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CBO(最高ブランディング責任者)と企業経営の深い関係性について

現在、私はスタートアップ向けのブランディングから、複数社の企業のCBO(最高ブランディング責任者)でジョインしているのも、最初からではなく、ブランディングを通して、CEOや経営層から「なぜ?」に答えていくうちに、ブランディングを通して経営に関わる立場になっています。

経営者から質問でよくあるのが「ブランディングで売上が上がるのか?」の質問に、答えるために仮説検証した上で、企業経営や投資にも影響をしている部分となります。

一見『ブランディング』と「売上/市場」は、別々なものを思われる事が多いですが、むしろ『ブランディング』ですることが固まれば、「売上/市場」規模感も連動して決まっていきます。

スタートアップでよくあるのは、3年で100億で上場します、という事業計画書を作って投資家に見せた時に「これどういうロジックなの?」と質問させて、答えられない=実現性が低いと判断させる=投資されないというパターンです。

実際にどのように算出するかは、3つのフレームワークで説明いたします。

1)規模感の算出に必要な理念から3つの概念
2)市場数値の算出
3)市場ポジショニングの確認


1)規模感の算出に必要な理念から3つの概念

コーポレート・アイデンティティ(CI)から、必要な3つの概念を抽出します。

②『WHY(原体験)』どんな体験から、その思いは産まれたか
→❶『ターゲット』同じ原体験を持つ人

④『MISSION(解決する社会問題)』事業を通して、解決したい社会問題は何か→❷『市場規模』解決することで影響する市場

⑤『VISION(ダレを笑顔にどんな社会になるか)』思いが実現、社会問題が解決することで、ダレが笑顔になって、どんな社会になっているか
→❸『最大の市場』①②が解決することで、影響できる最大の市場

2)市場数値の算出

①1)で出たキーワードは、それぞれの市場に入れます。
検証:
❶『ターゲット』同じ原体験を持つ人
ファーストターゲット:最初に狙う市場
リーチ可能な市場:地域や知見がある市場も含めてリーチできる市場
ターゲット市場:❷『市場規模』解決することで影響する市場
狙う最大分母の市場:❸『最大の市場』①②が解決することで、影響できる最大の市場

②リサーチ
根拠となる数値は調べて市場の規模感をつかんでいきます。検索でも大体の数字は出てきます。大事なのは、正確な数字よりも、今やろうとしている事業が、1億なのか、100億なのかをつかむためです。

それによって、ターゲットや市場を調整します。

【市場】
市場規模:①×②=③*成長率

【顧客】
顧客数:①何人いるか?/
顧客単価:②予算枠

【売上】
占有率③×占有率%=④売上規模

*占有率は、下記の表を参考にした100%をとるのが目標ではなく、自社が目指すポジションを取れたら、そのポジションから、次の大きい市場に勝負していく戦略もあります。

3)市場ポジショニングの確認


ここでは、市場の中で、競合調査も含めて、自社がどういうポジショニングにするかを決めます。ここでは一般的な儲かるポジションかを「競合」×「単価」を例とします。

引き続き、最初に出したターゲットをあてはめます。

TARGET:❶ターゲット
TARGETMARKET:❷解決する市場
MASTER MARKET:❸最大の市場

次に「競合」×「単価」を軸にしていき、市場の競合を置いていき、自社がどこで勝負するかをポジショニングをします。

まとめ

1)2)3)を通して、本当に自社がこの市場で売上を上げられるかを、仮説と検証を繰り返して、より正確な数字に近づけます。

この方法は、『ブランディング』を軸にしているので、「売上」ありきではなく、ポジショニングやターゲットを変えることで、そこに連動して売上の修正などもできることです。

このように、経営者からのニーズなどに答えながら、経営、経営者にとって、『ブランディング』の価値をつねに出し続けることで、CBO(最高ブランディング責任者)として、つねに変化しながら、追求し続けています。


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ありがとうございます!
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チカイケ 秀夫

PERSONAL VENTURE CAPITAL.LLC 代表一人一人が自分のアイデンティティを持てる社会の実現します。複数社の社外CBO(最高ブランディング責任者)をやっています。「STARTUP」×「BRANDING」で、ブランディング支援

CBO(最高ブランディング責任者)の教科書

スタートアップのCBO(最高ブランディング責任者)として張っている中で、アウトプットします。
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