■大前提
伝え方＝技術(コツ)

同じ内容の話でも、伝え方によって結果は大きく異なる！

■NOをYESに変える
1.反応しない　(自分の頭の中をそのまま言わない)
2.想像する　(相手の頭の中を創造する)　なぜその行動をしているの？
3.相手にとってのメリットを捉え、自身の主張と一致させる

■YESに変える切り口
1.相手の好きなこと
2.嫌いなこと回避
3.選択の自由　(二者択一)
4.認められたい
5.あなた限定
6.チームワーク化
7.感謝

■強い言葉の作り方
＝心を動かすエネルギーのあるコトバ

エネルギーとは高低差である！

1.サプライズ法　(！、実は　などをつける)
2.ギャップ法　(スタートを下げる)
3.赤裸々法　(体温を感じさせるワードを入れる)
4.リピート法
5.クライマックス法　(これだけは　ここだけの話　他では話さない　誰にも言わないけど)