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ファンマーケティングのお話
ファン・コミュニティマーケティングを行っていく上で価値観の違いなどでファンやサポーター同士でいざこざ事案が発生した際、運営サイドが気にすべきポイントは至ってシンプル。
①コンプライアンス
②集客やカスタマーロイヤリティへの影響
③ブランドへの影響
④顧客以外のステイクホルダーへの影響
日頃からファンを深く分析して選別しておくことが大事。
個々の売上からイベント参加履歴など顧客データを事細かく蓄
【私事】フリーランス生活を辞めて奈良県の生駒郡三郷町に移住しました
私事ですがタイトルの通り、フリーランスを辞めて就職、そして奈良県の生駒郡三郷町という所に移住しました。
2019年にフリーランスとして働き始めて気がつけばもう4年。時間的には大学生活まるまるを費やしたようなものです。
辞めようと思ったキッカケは去年、大学野球や社会人野球・都市対抗近畿予選、サッカーJFLといったマイナーなスポーツチームの試合を数多く観戦したこと。
もともとスポーツビジネスに興