あなたがおうちでやれるレベルの仕事なら、いずれ会社はAIに置換しますが、それでも良いですか?
経済学者ポール・クルーグマンは情報テクノロジーが既成の秩序をどう逆転するかについて、1998年頃、次のように言っている。1998年頃といえば、ネットがぼちぼち生活やビジネスシーンに浸透し始めた頃だ。
これを受け、ケビン(Kevin)は自分の体験を述べている。
これはDNSA(Digital, Net, SNS, AI)以前の話であり、わずかにデジタルとネットが広まり始めた頃。さすがケビン、慧眼だ。
『エコノミスト』2023年7月11日付記事(『The Fight over working from home goes global』)は、アメリカを始めとする諸国で、ボスが会社に戻ってきてくれと言っても、社員たちが「イヤだ。このまま家でリモートワークしたい」と抗(あらが)ってモメてる現在の職場事情を紹介している。
記事タイトルを翻訳すると
『おうち仕事の闘いはグローバルな話になったみたい』
というニュアンスです。
その記事に添付されていた図。
「おうちでフルタイム仕事したい」日は週のうち何日?
赤丸が「実際」、青丸が会社サイドの希望、薄い青丸が社員の希望。
お国柄が出て、面白いよね。
さて、「おうちでフルタイムで仕事したい」というのは、言い換えれば「パソコン一台あれば私は仕事で価値創造できますよ」という主張だ。
パソコンが何かわからない人のために、念のため、写真を置いておきます。
これがパソコンです。
しかし、パソコンでできる仕事はやがて機械化される。AIに置換される。
ケビンが1998年に依頼したインタビューのテープ文字起こしは、もう、人間の仕事ではなくなった。
つまり、あなたがおうちでやれるレベルの仕事なら、いずれ会社はAIに置換しますが、それでも良いですか?
ということだ。
DNSA(Digital, Net, SNS, AI)前から仕事やってるぼくからすれば、仕事なんていうのは、そんな狭くて小さいものではない。
コンサルティングする際、必ず、事前に会社を訪問する。
そこで感じる空気が、コンサルティングの設計に大きく関わってくる。
経営は、人が人と人に向けてやるものだ。
人は、声出すし、「ノッてる」「落ちてる」空気をまとっているものである。
依頼内容が「マーケティング戦略の立案」だとしても、それ以前に人の働く場としての職場に問題がありそうなら、お断りすることがある。
マーケティング以前の話であり、そうなると経営者や経営陣、さらには働く社員たちのマインドを変える必要が出てくる。
これは相当な力技であり、時間も費用もエネルギーもかかる。たった1つの便利な方程式としてのマーケティング戦略を取り入れれば、見事に繁盛する、なんてことはない。ないのだが、ここを理解している経営者は少ない。なので、お断りする。
DNSA(Digital, Net, SNS, AI)になって世の中に広まった最大の勘違いは、「少ない努力で大きな成果が手に入る」というものだ。
ひところ、子どもたちの人気職業がYouTuberだったのはこれで、ひと山当てたら大豪邸みたいな夢物語。
ヒカキンさんが20億の豪邸建てた、というニュースが流れたが、それはヒカキンさんの見えない部分の20億円分の努力あっての話であり、何もせずに転がり込んでくるものではない。
ということで、毎日めちゃくちゃ暑いですが、今日もぼくは現場へ足を運びます。それがぼくの仕事の流儀です。
【8月5日7:37am追記;満員のため締め切りました】8月17日午後、オンラインでDNSA時代のビジネスについてトークライブやります。
詳細はリンクのブログをご覧ください。よろしければ、是非ご参加を。
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