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【本】佐藤尚之『ファンベース』:ファンを大切にするというマーケティングの視点

2022年11月9日(水)

水曜日は本の紹介をしています。今回は過去の記事を再録します。

2018年6月7日

今回はこの本を取り上げます。

佐藤尚之『ファンベース』(ちくま新書, 2017)

要約

パレートの法則(80:20の法則 = 全体数値の大部分は少数の構成要素が生み出している)はマーケットでもだいたいあてはまる。1〜2割のコアファンが半分以上の売り上げを占める。新規顧客は減り、先行した商品は真似され、商品に関する情報は飽和するというこれからの状況では、コアファンを作ることが戦略となる。コアファンはSNSで自分の言葉で語り(オーガニック・リーチ)それが新たなファンを生んでいく。

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