【読書ノート】〜悪魔の傾聴〜

よく「コミュ力」と言うが、
要はコミュニケーション能力が高い人 = できる人
と思われがちで私自身もそう思って
今まで生きてきた。
私は営業職でそれなりに結果を残してきたし
多少なりとも「コミュ力」には自信を持っていたが
本書を読んでそれは緩い解釈だと知った。

まず第一部から鼻をへし折られた。
人と会話する場面で絶対やってはいけないこと
として

◉否定する
◉比較する
◉自分の話をする

特に