傾聴力

傾聴力と発信力

超一流になる人がそれがある。

超一流のサッカープレーヤーの条件は、
身体能力ではなく『傾聴力と発信力』である。

『本田圭佑選手や岡崎慎司選手』

彼らは特別身体能力が高い訳では無い。

そして挫折を味わっている。

逆境に立ち向かうリバウンドメンタリティがあるから、
人の意見に真摯に耳を傾けられる。

それだけでなく、
自分の考えをきちんと発信する力がある。

これは西野亮廣さんにも当てはまる

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読書の重要性について🤗

【幸せ共感人】【世界を変える男】ひらさん

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ひらさんの体験談、具体例、
読書をして得られる効果について
お話させていただいています😉✨

宜しければお聴きください😊✨

4 / 人の話を聴くこと

聴くこと

って大事ですよね。

私は、よく周りに
人の話は最後まで聴きなさい
と言われます

伝えたい、分かって欲しい
という気持ちが
溢れすぎてしまって
最後まで聴こうと思ってても
途中で遮ってまで伝えようとして
聴くことを疎かにしてしまう
私の悪い所なんです。

頭の中で
言葉がまとまらないまま
結局、何を言いたかったのか
分からなくなったり
話が変な方向に進んだり

毎回、話し終わった後

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傾聴力で大事なことは以下の要素
□相手の話を聞く
□質問をする
□頷く
□アイコンタクト
□共感する
□オウム返し

異なるバックボーンがあればこそ、人の話はいつもおもしろい 思索メモ #09

どこかで聞いたことのある話を別の人から聞いた時に、「これはすでに知っている話だ」と聞き流してしまうことが、誰しもあるのではないか。

それはそうだ。聞いたことがあるのだから。

でもそこで一歩姿勢を変えて、「初めて聞いたかのように聞く」だけで得られる情報が変わってくる。

変なことを言っているかもしれないが本気でそう思う。

なぜか。

①人が異なる

話し手には話し手の人生観や過去がある。バック

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未経験の介護職員が身につけるべき必要なスキルとは。

こんちには。もりぴーです。

今日は、未経験の介護職員が身につけるべき必要なスキルについて話しをしていきます。未経験だけど、介護士になりたいっていう人もいると思います。どういうスキルが必要なのか?どんなことが求められるのか?について話しをしていきます。これを身につけることで、未経験であったとしても介護士として求められます。

では、いっていきましょう。

・未経験で身につけるスキル

これは、あく

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「ありがとう」の使い方

こんにちは。
話し方研究所の代表、福田賢司です。

読売新聞が運営している女性向け情報サイト『発言小町』をご存知でしょうか。

仕事・恋愛・子育てをはじめ、投稿者の悩みや疑問に読者が回答やアドバイスを寄せる情報サイトです。

『発言小町』には、投稿内容に沿った、その道のプロがコメントする枠があり、私もお声がけいただきコメントを書かせていただくことがあります。

例えばこのような形です。

「謙虚な

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第2回イベント開催報告!!

8月13日に、第2回目となるイベントを開催しました。

今回は「あいてを知る」という事をメインに「傾聴」というテーマで座学とワークを交えた内容で進んでいきました。

主催者でありながら、自分自身も一緒になって参加して一番勉強していた気がします。今までなんとなくやってきたことでしたがコミュニケーションを取るキッカケとして「相手との共通点」を見つけることが、特に初対面の人やあまりお話したことの無い方と

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ただ信じることがそんなにも大切で

人が落ち込んだり悩んだりしている時に、他人ができることは実際そんなにないのだと思う。結局は、本人がそこから立ち直り自分の足で立てると信じて待つ以外にないんじゃないか。そんな風に思う。

気落ちしたり悩んだりしている人に対し「励ます」という選択肢もあるが、これはすごく慎重になる必要がある。落ち込んでいる人に対して励ましの言葉をかけることは簡単だけれど、それは時として「あなたが気落ちしていると私も悲し

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傾聴接客をして、商品を複数購入いただいた接客事例 紳士服販売Aさんのコンサル(18回目)

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接客をもっと好きになろう♪ 

読めば気づき変わる接客

236号

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こんにちは♪ 青沼です。

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・HPブログ

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暑い日が続いています。

でも、例年に比べればまだ涼しい方なんですよね。

最近は

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