ビジネスマナー・電話応対【大人のマナー講座】
今日は、ビジネスマナー・電話応対について
お話します。
じつは”電話応対”って
会社の命運を左右するほど重要なもの。
ですので、
「電話応対はちょっと苦手で・・・」
「電話がかかってくると緊張してしまう」
「電話での言葉遣いが合っているのか不安です」
こんな方はぜひ、最後まで読んでくださいね^^
マナー・プロトコール検定2級のかおが
しっかりと解説します。
今回は、フォロワーさんから
「大切なクライアント様との電話応対のマナーが
わからなくて、いつも困っているのです