社内ホットラインに
どのようなイメージを
お持ちでしょうか？

仕事上の
悩みにのって頂ける

困っていることを
聴いてもらえる

伝えたことにより
不利益を被らない

個人情報をはじめ
情報の取り扱いには
しっかりされている

公平公正、誠実、
真摯さがあり、
無条件で理解して
頂ける

などなど…
一般的には
そのようです

例えば
こんなやり取りは
ありえない？

相談者
「〇〇さんのことで
　少し言いたいことがあって…」

受話者
「他にも〇〇のこと
　良く思っていないやつ
　いるだろう
　募って電話しなおしなさい」

？？？

受話者の心理は？

〇〇のことを攻撃したいの？
〇〇側の言い分は訊かないの？

募って電話かけなおしの指示？
それって個人攻撃では？
公平公正さはない？

ーーーー

これが事実なら、
なんで分かったのかって？

…電話をかけた本人が
　自ら話しているから

…募られた際に断った者が
　話しているから

残念ですが
社内ホットラインが
私物化 された事例です

あるんですね
こんなこと

いるんですね
こんな人

※もし同じような
　境遇の人がいれば、
　少しでも
　心の拠り所にして
　頂ければと考えた
　自助グループ的な
　場所として。
　そんな想いも込めて。

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