小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

コミュニティデザインをしています📃 コミュニティのはなしや、会社のメンバーに向けた週報…

小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

コミュニティデザインをしています📃 コミュニティのはなしや、会社のメンバーに向けた週報をnoteに記録しています。 KEEN inc. 代表取締役CEO @osake1st 前社名・プリズムテック時代の記録も一部残っています～
  • 固定された記事

コミュニティマネージャーが起業し、累計2.6億円の資金調達。IVS2023 LAUNCHPADに登壇した話。

今年の6月、フリークアウト・ホールディングス様からの第三者割当増資実施の発表をし、起業家の登竜門「IVS2023 LAUNCHPAD」に登壇いたしました。 社内では「スター状態月間」と呼び、まるで文化祭の前日のような毎日を過ごしていました。 今のKEENは、幸いなことにスタートアップ・シード期経験者が初期メンとして集ったチーム。どんなボールでも打ち返すことができる大人メンバー達です。 とは言え、フルコミメンバーの頭数は3名、全員子育て世帯。有難いことに増えゆくお客様対応に

小倉 一葉｜KEEN株…

    • コミュニティを通じた「才能」という資源の確保

      現在の企業経営における最大の課題のひとつは、人的リソースの確保です。 ベンチャーやスタートアップ、中小企業などは採用難に直面し、フリーランスや業務委託などを駆使して対処しています。大企業でも人的資本の開示に取り組むなど、社員のスキルを資本ととらえ、その管理・育成に力を入れています。 労働人口がどんどん減ってゆく現在の日本において、人的リソースの価値のありかたは、どんどん変化しています。そして企業も、その変化に合わせて、人的リソースについての考えを更新してゆかなくてはなりま

      小倉 一葉｜KEEN株…

      • 才能の発見と評価の過程から、バイアスを除外せよ（勘で評価を行うな）

        これまで登壇の機会やnote、KEENのWEBサイトでコミュニティやKEENの開発する「KEEN Manager」について発信してきました。 KEENにとって大きな節目を迎えるいま、改めて私から見える企業やコミュニティを取り巻く環境や、KEEN Managerの設計の基礎となる理念を書き記します。 いま、コミュニティに大きな注目が集まっています。 AWSやGoogle Cloud、ウイングアーク１ｓｔをはじめ、多くの企業がユーザーコミュニティを積極的に活用し、企業のマーケ

        小倉 一葉｜KEEN株…

        • スタートアップKEENの小さなコミュニティマーケティング活動

          ※本投稿は、コミュニティマーケティングAdvent Calendar 2023 の12月2日のエントリーです。 2023年、アフターコロナでコミュニティイベントがリアル回帰しました。 9月にはCMC Meetupでセッションを担当させていただき、コミュニティマネージャーとしての「鳥の目・虫の目・魚の目」について話す機会がありました。多くのコミュニティマネージャーの皆さんと情報交換できたことは大変貴重でした。 一方で、弊社KEENに目を向けると、まだコミュニティ立ち上げの初

          小倉 一葉｜KEEN株…
        • 固定された記事

        コミュニティマネージャーが起業し、累計2.6億円の資金調達。IVS2023 LAUNCHPADに登壇した話。

        小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          コミュニティ運営の伴走を通じて、コミュニティ発展のその先を考える――コミュニティサポーターの仕事とやりがい

          ＜この記事は、KEENサイト インタビュー記事と同内容です。＞ 近年、企業とユーザー間や社員どうしの交流の場としてコミュニティを立ち上げる企業が増えています。KEENでは、そういったコミュニティの運営を行うコミュニティマネージャーの方々に対して、データ分析ツールKEEN Managerの提供やコミュニティ運営のサポートを行っています。 今回はKEENでコミュニティサポーターとして活躍する2名が、コミュニティサポーターという仕事のやりがいを語ります。 ――コミュニティサポ

          小倉 一葉｜KEEN株…

          コミュニティ運営の伴走を通じて、コミュニティ発展のその先を考える――コミュニティサポーターの仕事とやりがい

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          KEENの価値をお客様に届ける、お客様と一緒に挑戦する（KEEN株式会社 Customer Team Lead 佐藤志保）

          ＜この記事は、KEENの採用特設サイト インタビュー記事と同内容です。＞ 植田成美（以下、Narumi）： 現在のポジション・業務内容について聞かせてください。 佐藤志保（以下、Shiho）： KEEN Manager（KEENが提供するSaaS）と、コミュニティサポートの２つの事業に関わっています。 KEEN Managerに関わる業務では、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスといったお客様に関わる部分全体を担当しています。 コミュニティサポートの事業では、

          小倉 一葉｜KEEN株…

          KEENの価値をお客様に届ける、お客様と一緒に挑戦する（KEEN株式会社 Customer Team Lead 佐藤志保）

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          エンジニアがKEEN株式会社で挑戦できる事 (KEEN エンジニア 堀 福太郎)

          ＜この記事は、KEENの採用特設サイト インタビュー記事と同内容です。＞ 植田 成美（以下：Narumi）： 堀さんの現在のポジション、業務内容についてお聞かせください。 堀 福太郎（以下：Hori）： 現在、KEENでエンジニア（リーダー）を務めています。具体的にはKEEN Managerというコミュニティーマーケティングの分析サービスの開発全般と、エンジニア採用を担当しています。 Narumi： KEEN Managerの分析について教えてください。 Hori：

          小倉 一葉｜KEEN株…

          エンジニアがKEEN株式会社で挑戦できる事 (KEEN エンジニア 堀 福太郎)

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          起業してから現在のKEENになるまで（KEEN株式会社 代表取締役 CEO 小倉 一葉）

          ＜この記事は、KEENの採用特設サイト インタビュー記事と同内容です。＞ 植田成美（以下・Narumi）： まず、Kazuhaさんの今までのご経歴を教えてください。 小倉一葉（以下・Kazuha）： 学生時代は、理学部の物理学科で数値流体力学（流体シミュレーションを行う）研究室に所属していました。 新卒で日本マイクロソフト株式会社に入社し、6年強勤務をしていました。マイクロソフトでは、パートナー企業向けのアライアンス業務のなかで、プリセールスエンジニアやBizDevを担

          小倉 一葉｜KEEN株…

          起業してから現在のKEENになるまで（KEEN株式会社 代表取締役 CEO 小倉 一葉）

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          スター顧客の行動ペルソナの“次”をどう描くか【2023/4/18　KEEN meetupイベントレポート②】

          登壇者 合同会社カラフル代表　小笹文さん KEEN株式会社CEO　小倉一葉 ＊以下敬称略 イベントレジストはどうやって成功したか小倉 みなさん、本日はお時間いただきありがとうございます。まず、小笹さんの紹介をさせていただくと、リクルート、Googleを経てイベントレジスト株式会社を共同創業され、COOとして営業・マーケティング、経営管理部門の立ち上げをされていました。2019年にイベントレジストを日本経済新聞社にM＆Aされ、その後合同会社カラフルを創業、現在はBtoBマー

          小倉 一葉｜KEEN株…

          スター顧客の行動ペルソナの“次”をどう描くか【2023/4/18　KEEN meetupイベントレポート②】

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          数字とツールをコミュニティ運営の味方につけよう〜KEEN Managerをどう使う？～【2023/4/18　KEEN meetupイベントレポート①】

          登壇者 ウイングアーク１ｓｔ株式会社　マーケティング本部 nest企画室コミュニティマネージャー大野美枝子さん UiPath株式会社　コミュニティマネージャー渡辺俊平さん KEEN株式会社　Customer Team Lead 佐藤志保 ＊以下敬称略 ウイングアーク１ｓｔ「nest」、UiPath「UiPath Friends」とは佐藤　 まずはお二人の所属されているコミュニティ・会社と自己紹介をお願いします。 大野　 私は10年ほど営業を経験した後、出産を経てマーケテ

          小倉 一葉｜KEEN株…

          数字とツールをコミュニティ運営の味方につけよう〜KEEN Managerをどう使う？～【2023/4/18　KEEN meetupイベントレポート①】

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          コミュニティを数字で語れるようになったことでマーケターとして大きな武器を得られたと実感しています-KEEN Manager導入事例

          国内シェア1位※の帳票・文書管理サービスと、データ分析・BIツールに代表されるデータエンパワーメントサービスを提供するウイングアーク１ｓｔ株式会社。2023年2月期は上方修正をするほど業績好調な同社マーケティング本部でKEEN Managerをご利用いただいております。 マーケティング本部 nest企画室室長河村雅代さん、マーケティング本部nest企画室コミュニティマネージャー大野美枝子さんにお話を伺いました。 ※出典：株式会社デロイトトーマツミック経済研究所「帳票設計・

          小倉 一葉｜KEEN株…

          コミュニティを数字で語れるようになったことでマーケターとして大きな武器を得られたと実感しています-KEEN Manager導入事例

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          これからの「ウチららしい」マーケティング　〜スター顧客を事業加速のエンジンに〜【2022/12/9 KEENイベントレポート②】

          登壇者 Still Day One合同会社 代表社員 パラレルマーケター 小島英揮さん KEEN株式会社 CEO 小倉一葉 ※以下敬称略 コロナ禍を経ても変わらないコミュニティマーケティングへのニーズ小倉 小島さん、本日はよろしくお願いいたします。 まず小島さんに、コロナ禍が始まり気づけば3年が過ぎようとしていますが、その中でBtoBマーケティングやコミュニティマーケティングにどのような変化があったと思いますか、ということを伺いたいです。 コロナ禍ではイベントは基本的にオ

          小倉 一葉｜KEEN株…

          これからの「ウチららしい」マーケティング　〜スター顧客を事業加速のエンジンに〜【2022/12/9 KEENイベントレポート②】

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          データ活用でカスタマーマーケティングを実践。そのリアルと未来に向けて【2022/12/9 KEENイベントレポート①】

          登壇者 ウイングアーク１ｓｔ株式会社 マーケティング本部 TOFD部 Customer Marketingグループ 河村雅代さん KEEN株式会社 CEO 小倉一葉 ※以下敬称略 「データで世界を笑顔に」ユーザーの成功を支援するウイングアーク１ｓｔ「nest（ネスト）」小倉 まずはウイングアークさんについて教えてください。 河村 ウイングアークはもともとソフトウェアのパッケージ開発と販売から始まった会社で、現在クラウドシフト真っただ中です。「帳票・文書管理ソリューショ

          小倉 一葉｜KEEN株…

          データ活用でカスタマーマーケティングを実践。そのリアルと未来に向けて【2022/12/9 KEENイベントレポート①】

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          起業3年目、スタートアップ1年目。 #2021年の振り返り

          　1年前に書いた記録を読み返しています。年初に「ストレッチ目標だけど…」と思いながら掲げた目標を達成できていることに気付きました。今後の自分のためにまとめてみます。 達成① 資金調達　Code Republicに採択され、Z Venture CapitalとEast Venturesから出資を受けました。 　起業してから3年近く、自己資金で粛々と事業をしてきました。その間、手術や妊娠出産を経験し死ぬまでにやりたいことを本気で考えそぎ落とした結果、「サービスを作り、多くの人に

          小倉 一葉｜KEEN株…

          起業3年目、スタートアップ1年目。 #2021年の振り返り

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          「私にはできない」ってよく言ってるけど、その理由はなんで？友人たちからの問い

          　今年の４月からアクセラにいくつか応募している。 ピッチして感じるのは、「コミュニティマネージャー」職への世の中の理解が３年前に比べ進んでいるということ。 　事業の紹介をすると、「コミュニティマネージャー、これからますます大事になる職業ですよね」「できる人材なかなか居ないですよね」と、まずは共感していただける。そんな風に言っていただけたこと、これまでなかった。感激している。 　そして、自分の身近なところでも、コミュニティマネージャー職について語る機会があった。その中で感じた

          小倉 一葉｜KEEN株…

          「私にはできない」ってよく言ってるけど、その理由はなんで？友人たちからの問い

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st

          コミュニティ運営には鍛錬が必要で

          　企業のユーザーコミュニティ運営の相談をいただく中で「コミュニティって売上に直結しないから予算は出せない」、「手が空いてるときにコミュマネとして手伝ってくれたら良いんで」と言われることがある。（個別の事象も、組み合わせの事象もいずれもある。） 　気持ちはわかる。 　まず、「コミュニティが売上に直結しない」とは何と比べての話か。営業活動か？それであればたしかに、コミュニティで目に見える売上増を達成するのは難しいかもしれない。 　そもそも、コミュニティに対して色んな役割を期待しす

          小倉 一葉｜KEEN株…

          コミュニティ運営には鍛錬が必要で

          小倉 一葉｜KEEN株式会社 osake1st