【読書メモ】内田和成『ビジネススクール 意思決定入門』33
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読書メモ
Part3「人間のクセ」を知る 09合理性と感情 「頭の良い人の答え」が正しいとは限らない
人間は、何でも数字で割り切れるほど合理的ではない
規範的意思決定:人間は合理的に行動できる前提での意思決定
人間は「限定的合理性」の中で生きる
→人間は合理的になることもあるけれど、合理的ではないことも多い意思決定者が覚えておかなければいけないこと
自分自身が合理的ではない
合理的に考えた意思決定が裏目に出ることもある
感想
行動経済学の話になりました。人間は、必ずしも、合理的に判断するわけではありません。
人間が生得的に持つバイアスということもあるでしょうし、人間関係のような状況や環境による不合理さもあると思います。
アンケート調査でもそうですが、設問の順番を変えるだけで、答えを簡単に誘導できてしまいます。このあたりは、ダニエル・カーネマンの『ファスト&スロー』の上巻に詳しいです。
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