LTVの高低はセールスが作る顧客体験で決まる! SaaSセールスが本当に心がけるべきコト
こんにちは!株式会社ベーシックの持田(@mochidayuichi)です。
ベーシックでは、社員がそれぞれの業務についてnoteで発信しようという取り組みがあり、今まで代表の秋山も含め計34本のnoteが公開されています。
先日公開となったカスタマーサクセス部林(@YUHEI_CALCIO)のnoteに引き続き、僕もセールス視点で発信できればと思い執筆しています。
僕は現在、ベーシックにてferret OneというBtoBマーケター向けのSaaSのセールスを担当していま