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宿泊施設が提供すべきこと

星野リゾートの界川治へ滞在した。

ゲストハウスであれば10泊近く泊まれる金額を、今回はたった1泊の滞在に投資、今までは選択しなかった方の選択肢を選んだ。


いままでとは異なる体験に対して、しっかりと満足感を抱くことができた。

全てがパーフェクトだとは思わなかったし、手が行き届いていない綻びも当然あった。悪いところに目を向けることもできる。

それでも、ここまで満足できた一番の要因は、滞在を面白がろうとする僕自身の『姿勢』や『気分』から来るものなのだろうと推測する。


『滞在を面白がろうとする姿勢や気分』を宿泊者に提供し、何かしらの個性でそれに応えることこそが、何よりも満足度を高め、特別な体験を味わってもらうことなのだ。

施設側は、ここに対するアプローチをしっかりと設計していく必要がある。


特別な滞在、特別な体験は、当然ながら受け手側の姿勢や気分で決まる。

いい体験だった。


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さいきんのInstagram投稿は、短いブログのような位置づけで発信してます。

ブログ書く意欲が低迷中なのですが、インスタはなぜか更新できているのです。一連の投稿を是非に!!







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