AI×フィットネスクラブ「FÜRDI（ファディー）」代表の浅野です。

このnoteは、面接に進んでいただく前に、ファディーから事前にお伝えしたい内容をまとめています。

面接では、採用者と応募者がはじめてコミュニケーションを取ります。ファディーのスタッフも面接の際は、非常に緊張していました。（もちろん、私も少し緊張しています笑）

「緊張して思うような回答ができなかった、、、」
「もっと伝えられたことがあったのに、、、」

これは応募者の方だけでなく、採用者側にもマイナスになります。

限られた時間の中で私たちがあなたをより深く理解するためにも、私たちが面接で意識していることを事前に共有することで、面接をより有意義な時間にするために、こちらのnoteを準備しました。

面接に進まれる方は、必ず読み進めてください。

限られてた面接時間の中で私たちが見ていること

ファディーでは、トレーナーの面接と本部スタッフの面接があります。

各面接では、採用側も求めている内容が違いますので、各内容を以下にまとめさせていただきました。

①トレーナーの面接

■トレーナー面接時NG項目

■採用側が伝えたいこと＆知りたいこと

①会社紹介

2018年8月28日に創業。2019年3月に第一号店のファディー千歳烏山店が出店されてから、絶賛コロナ真っ只中を走りながらも、早いもので5年目を迎え、現在65店舗まで店舗を展開しています。

出店数は今後も増え続け、トレーナー採用はどんどん強化していきます！特に今年は、関東近郊での採用を強化していきます。

②コミュニケーション能力

例えば、あなたの会社に新入社員が入ってきた時、髪の毛がボサボサ、笑顔もなく、小さな声で「・・・〇〇です・・・お願いします・・」
と挨拶をされたとき、みなさんは一緒に働きたい人だと思いますか？

「第一印象は3秒で決まる」と言われていますが、メラビアンの法則では「視覚情報」が55％、「聴覚情報」が38％、「話の内容」が7％と言われており、目から入ってくる情報が90％以上を占めています。

現場トレーナーとして働くには、毎日色々なお客様とコミュニケーションを取る必要がありますし、初めましてのお客様ももちろんたくさんいらっしゃいます！

まずは明るく、元気に挨拶ができる。すごく当たり前の事かもしれませんが、このポイントは欠かせません。

また、面接官から質問された際に、質問の内容が聞き取りにくい場合や、内容が解らなかった場合には

「申し訳ありません、〇〇は××ということであっておりますでしょうか？」
「もう一度おっしゃっていただけますか？」

など、解らなかったことを素直に言って頂ければ、面接官も言い回しを変えてお話させていただきますし、「解らない事を解らないままにしない」という姿勢も評価に値します。

円滑に会話のキャッチボールができるか？といったところも、接客業には欠かせません。
面接の場でも、自己PRや職務経歴をお話頂く際に、箇条書きで書類に書いてある事だけを簡潔にお伝えいただくだけですと、面接官はあなたを深堀してみたいと思えません。

具体的にご自身が業務を行うにあたって、自分なりに意識していたことや、どのような取り組み方をされてきたのか、書類からは読み取れないような詳しいお話をしていただけると、面接官はあなたの仕事ぶりをもっと深堀していきたいと、質問を投げかけます。

逆に言うと、自分の事を知ってもらうために、質問してほしい内容を話に散りばめればいいのです。

・仕事で意識していた事
・仕事への取り組み方
・転職先で役に立ちそうな経歴
・転職先の組織風土とマッチしているか
・課題解決、達成意欲　　　　　

そのためには、事前に会社を知っておく必要があります。

③企業調査

「企業理念」を調べておく事をオススメします。

・何をやっている会社なのか
・今後どうなっていく会社なのか
・どのような人が働いている会社なのか
・今後のキャリア形成は実現可能か

会社にはそれぞれ企業理念というものが存在します。

企業理念とは、企業がもっとも重要視する価値観や考え方を明文化したもの。

「その企業が、どのような目標に向かっているのか」が解ります。弊社の企業理念は「もっともお客様の日常生活をfunctional（機能的）にする企業を目指す。」

事業理念は「あなたのために、最高のあなたへ」を掲げています。

事業理念とは、その事業がどのように社会の役に立つのか、を端的に表現したものです。
お客様はファディーに関わる全ての方を指しますが、functionalとはどういう状態なのか・・・？

最高のあなた作りの支援が社会貢献になるとはどういう事なのか・・・？

それを調べ、考えていくと浮かび上がってくるのが、「志望動機」に繋がっていきます。

④志望動機

・なぜこの業界なのか
・数ある同業他社の中から、この企業でなければならない理由は何なのか
・この企業でどのように活躍していきたいのか

志望動機はこういった様々な情報を調べた上で、あなたの言葉でお話ください。

誰かの作った言葉で話すのはとても便利で簡単ですが、自分自身の考えを元に練りだした言葉は魂がこもっており、受け手側にもその思いが伝わります。

⑤カルチャーマッチ

面接は企業と求職者の双方がカルチャーマッチしているかを確認する場です。

噓をついてしまった場合、その場で見極められる事が多いですが、入社してから相違が発生しないために、事前調べと面接時の質疑応答でしっかり確認を行う事が重要です。

ファディーでは、業界、トレーナー未経験でのチャレンジを応援しています！面接前にカジュアル面談も実施していますので、事前にお話を聞いてみたいという方はお気軽にご連絡ください！

②本部スタッフの面接

■本部スタッフ面接時NG項目

■採用側が伝えたいこと＆知りたいこと

ファディーでは「Leadership　Principles」という11項目からなる信条を設けており、
役職の役割に関わらず、全員がリーダーであるという考え方のもと、この「Leadership　Principles」を実践する組織でなければなりません。

応募者からのQ＆A

Q：トレーナー未経験ですが、応募できますか？

A：もちろんです。未経験でも活躍しているトレーナーはたくさんいます。全体の75％が未経験から、トレーナーに挑戦されています。

Q：研修はどのようなものがありますか？

A：研修は2つに分かれています。1つはFÜRDI本社研修、もう一つはトレーナー研修です。

FÜRDI本社研修ではFÜRDIが大切にする価値観や考え方、さらに社会人としての仕事の仕方やスケジューリング、さらには組織作りやマネジメントなど、必ず社会人として役立つ内容をお伝えします。

さらにはトレーナー研修を通じて、運動生理学や栄養学、解剖学など、トレーナーとして必要な知識や、コミュニケーションを中心とした接客、カウンセリングなど、お客様に満足いただくための研修をご用意しております。こうした研修を通じて、未経験の方でも、安心してチャレンジしていただける仕組みをご用意しています。

Q：選考の流れについて教えてください。

A：希望する勤務地を選択頂き、「WEBでの応募」から必須項目を入力のうえ、ご応募ください。

Q：学生ですが、応募可能でしょうか？

A：学生の方は、アルバイトでの勤務か、新卒採用となります。「雇用形態から探す」より、「新卒」もしくは「アルバイト」から求人内容をご確認ください。

Q：残業は発生しますか？

A：残業はほとんどございません。忙しい時期でも月に5h程度（男性：5時間11分　女性： 3時間42分。労務監査報告書より）となります。

Q：現在、お勤めされているトレーナー様たちはどのようなやりがいを感じて働かれていますか？

A：やはり、FÜRDIのお客様の様々な変化がやりがいにつながっています。多くのお客様がFÜRDIが人生の一部になっているとおっしゃっています。

1年で数十キロのダイエットに成功され、大きく人生を変えた方。肩こりに悩まされていたが、FÜRDIで運動したことがきっかけで、肩こりが解消され、本当に人生が明るくなった方。

ご自身が運動する習慣がついたことで、家族全員が健康に目覚めた方など、FÜRDIを通じて、多くの方に良い変化がでています。こうしたお声をいただけることこそ、FÜRDIトレーナーのやりがいです！

さいごに

次回は、FÜRDIで活躍するトレーナーのインタビューになります。

・ファディー歴２～５年以上のスタッフが思う働いてみた感想
・ファディーの印象的なエピソード
・前職とファディーとの違い（やりがいなど）
・ファディーを通じて実現したい目標
・今だからこそ言えるぶっちゃけエピソード
・仕事を続けられた秘訣とこれから入社される方々へのメッセージ

これらすべてを全国で活躍する4人のスタッフに答えてもらいました。

このnoteからよりファディーの一員になったイメージが湧いてきますので、次回も必ずチェックしてくださいね。