皆さん、こんにちは！

前回のnoteでお伝えしましたが、
誰からも必要とされる愛され社会人の3つのスキルはこちらです。

１）ビジネスマインド
２）ビジネスコミュニケーション
３）ビジネスマナー

今回は、ビジネスマインドについて書こうと思います👩‍🦰

▼前回のnoteはこちら▼

ビジネスマインドは、すべてのスキルの土台になります。
組織の一員として働くための仕事に対する姿勢です。　

・(その①) 気配り、気遣い、配慮ができ　
・(その②) 当事者意識を持ち　
・(その③) 能動的なふるまい(態度)ができ
・(その④) 他己満足を極める！！

こんな社会人になりたいものです💜

その①気配り、気遣い、配慮

気配りや配慮ができるようになるために、2つ実践してほしいコツがあります！

・全体を俯瞰して見て👀👀一歩先を読み行動すること。
現状を把握し、その状況で何が起きそうか見通しをたて、行動に移すこと。

例えば、こんなシーンを想像してください。

事例① 平日12時を回ったとこ、席の周りを見渡すとチームメンバーの仕事が立て込んでいる。

あなたならどうしますか？

おそらく、お昼は外で食べれない可能性がある、と見通しをたてたら、
メンバーへ一言「良かったらお弁当を買ってきましょうか？？」
こんな同僚がいると、めちゃくちゃ嬉しいですよね！気が利いてる！⭐

事例②今日は会社から遠いアポイント先にチームの4人で初めて向かう。

あなたならどうしますか？

地下鉄の乗り換えも多いし、道に迷う可能性があるな、と見通しをたてたら、私がルートと乗り換え時間を調べて、メンバーへ周知しよう！

いますよね！こんな気が利いてる人！「皆さん、13時に会社をでましょう！13時15分の●●線に乗りましょう。これなら、アポイントの10分前に到着できます。」
こんな行動ができると仕事ができるな～と思いますよね⭐

・人に興味・関心をもつ
自分の周りの人に興味をもつこと。
余裕がないと自分のことしか見えなくなりますが、一歩立ち止まり全体を見渡して、興味関心を持ってください。
その人が、どのような状況なのか、どんな心境なのか、何が起きているのか、観察し共感をすることです。
さらに、感じたことを声にだして発信してみる。

例えば、
✓隣の席で深いため息をついている人がいたら、
✓ウキウキで会社に出社している同僚を見かけたら、
あなたならどうしますか？
即座に「どうしたの？何かあったの？」と聞いてみることです。

ポイントは「即座」です。
一声かける勇気と手間を惜しまず即座に発するとよいです。
声をかけられたほうは、嬉しいですよね。（もちろん全てではないですが、嬉しい場合が多いです。）

また、興味関心を持ち、相手を知ることも大事です。
その人がどんな人なのかを事前に知っておくのとそうでないのとでは、配慮に大きな差がでます。
・出身地
・趣味
・嗜好
・食べ物の好き嫌い
・誕生日
・過去の会話　など
どこかにメモしておく。もしくは頭の中に入れておくこと。

お相手の人となりを知ってから接するのとしないのでは、会話に違いが生まれます。覚えておくことでさりげなく気配りや配慮もできます。

これらのスキルは、若手のうちに「必ず」習得したいスキルです。
誰からも必要とされる社会人になる第1歩だと思います！

以上、気配りや配慮ができるようになるための2つのコツでした
次回は、その②当事者意識　です。

スキルベースは、このようなテーマの研修も提供してます😃
ご用命あれば、是非とも！
新人や若手の皆様にお会いできるのを楽しみにしております！