株式会社Smart相談室は、2023年10月18日に「Smart相談室」の正式版の提供開始から2年を迎えました。

また、8月と比較して「コーチングの受講」（20.3%）が占める割合があがっています。「Smart相談室」では、企業が置かれている状況や担当者さまの課題感にあわせて、「メンタルケアプラン」や「コーチングプラン」のみの導入など適切なプランの選択が可能です。

法人向けオンライン対人支援サービスを提供するSmart相談室（東京都港区）は10月18日、正式版のサービス提供開始から2周年を迎えた。

今回は、CEO 藤田にサービスにおける想いを語ってもらいました。 Smart相談室サービス提供開始から2年経った、藤田の今の想いやその後の変化などをお届けします。

Smart相談室の9月のトピックスについてまとめています。

わかりたい気持ちを持たずに聞かれるとこんなに辛いんだ、こんなに伝わっているものなんだ。こんな気持ちを自分のクライアントにさせてはいけない。この先どんな相談も絶対ちゃんと聴こうと強く心に誓いました。

この個々人特有の認知の歪みに気付くためには、カウンセリングが非常に有効になると考えられています。自身では気付くことが難しいことを、客観的な視点で自身を見ることができる人に相談する。認知の歪みに気付くことができると、生き方や人とのコミュニケーションがぐっと楽になります。

Smart相談室は、色々チャレンジできるし、自分の意見も言えます。実施にその意見が反映されます。 更に、みんながそんな姿勢なのでスピード感も担保されるし、いろんな意思決定が発生する。 そのことに対して素直に受け入れたり、反応したりできることが、ポイントだと思います。

オンラインで初めてお話させていただいた時から、藤田さんのお人柄にすっかりファンになり、Smart相談室の「ちょっとしたモヤモヤの段階で相談してもらう事で、メンタル不調に陥る事を防ぐ」というビジョンに強く共感しました。

そんな中、藤田さんと三浦さんから「産休を控えているカウンセラーとしての悩みを、Smart相談室で相談してみては？」というお話をいただきました。 カウンセラー自身のキャリアも考えてくれるSmart相談室のありがたさを感じながら、ぜひお願いします！ということで、今回はSmart相談室で相談をしてみました。

ビジネスサイドの責任者ですから、売上の事であったり、解約の事であったり、 正しく胃痛と向き合っていたりもしましたが(笑)、包括して今は純粋にこの2年間が楽しかったという気持ちです。

遠い距離感を感じる位置にメンバーが置いてかれないように、半期毎にキャリアプランの見直しを通じてズレを埋めています。 朝令暮改を繰り返した結果半年前に目指していた場所が更に遠くなっていることが当たり前にあるフェーズですので定期的に位置関係を見直す事が大事だと思います。

幸い、Smart相談室のメンバーって前向きで素直なので、吸収する力が優れているっていうのはあると思います。 その素材に対して、メンター制度を入れて、通常のレビュー会や定期MTGとは別に、わからないことやたわいもない話ができるメンター制度を入れています。

メンタルケアはメンタル不調発生する前段階の未然予防が必要になります。 風邪を引かないためには、健康的な食事/適度な運動/十分な睡眠が必要であるように、メンタル不調を引き起こさないためには未然の予防が大切です。

このテーマを選んだ理由は、２つあります。１つ目は、カミナシさんの全社イベントの記事を見た時に「なんて素敵な取り組みをされているのだ。」と感激したこと。 ２つ目は、現在Smart相談室はVMVが策定され、先月末に行動規範が決定し、いよいよ組織文化を形成していくフェーズであるということです。

カーネギーも言っていた通り、幸福になるのは気の持ち方次第なんだな〜を痛感した出来事がありました。ディズニーのインサイド・ヘッドという映画を見て、どんな出来事があってもどの感情になるかは自分が決めるんだよな〜と。ご機嫌でいれるように、自分の感情は自分で決められる人間でいたいです。