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【社員インタビュー】アパレル店舗運営から未経験のIT業界へ転身。顧客への更なる提案力の高みを目指し、BtoBセールス領域に挑戦。

こんにちは!noteをお読みいただきありがとうございます!
SMKT事業部note運用チームの和田です。

今回は、インサイドセールスやマーケティングオートメーション(MA)の支援を行っている、ナーチャリングソリューション部マネジャーの芦澤さんにキャリアについて一問一答形式でお伺いしました。

【プロフィール】※インタビュー実施時点
芦澤(Ashizawa)さん
2011年8月~ パーソルP&T 中途入社
2020年4月~ ナーチャリングソリューション部
       ナーチャリング第2グループ マネジャー着任

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‐‐まず、芦澤さんのご趣味や特技を教えてください。

お酒を飲むのが好きなので、よく食べログを見てお店開拓をしています。気に入ったお店は友人や社員に紹介しています!
最近はテレワークのため家にいる時間が多くなった影響で、ヴィンテージ家具や一生使える良いモノを探すことにハマりました。


‐‐これまでのキャリアを教えてください。

服飾の専門学校で服飾全般を学び、その後はアパレルの店舗の運営、店舗の商品配置等の空間設計等の仕事を行っていました。
しかし、どんなに店舗設計を頑張っても実際に店に足を運んでくれたお客様にしかアプローチできない、というインバウンドからのスタートしかない販売方法に限界を感じ、自身からオフェンシブにアプローチできるBtoBのセールス領域に興味を持ち始めました。
また、家族がIT系の仕事をしていて身近に感じていたこともあり、全く異なる分野ですが思い切ってこの会社に飛び込んでみました。


--今の業務内容や役割を簡単に教えてください。

入社して8年くらいはBtoB領域のセールスを幅広く行っていました。現在はその経験を活かし、インサイドセールスとマーケティングオートメーション領域のマネジメントをしています。
昨年度からは、インサイドセールスとデジタルマーケティングの複合サービス創出のプロジェクトや、育成コンテンツの作成にも携わっています。


--パーソルP&T入社の決め手を教えてください。

年齢や性別、これまでの経験値に関わらず、自分の成長や成果創出次第で色々なことにチャレンジできたり、役職を任せてもらえたりできるという環境や風土であるところです。
アパレルという畑違いの領域からの転職でありましたが、スキルやリテラシーのアドバンテージはなくても、とにかく自分の成長次第でキャリアの道が広げられるという風土に惹かれました。


--入社前と入社後でギャップはありましたか?あればその理由を教えてください。

自分が思っていた以上に「目標へのコミット力が高い組織である」という良いギャップがありました。
また、この会社は同期と切磋琢磨して一緒に成長できる環境があると思います。


--今の業務の面白さややりがい、もしくは仕事をする上で大切にしていることを教えてください。

お客様が自社で実現できないことを我々で解決するというアウトソーシングのビジネスモデルのため、やはり成果を出してお客様に喜びのお言葉をいただける瞬間にやりがいを感じます。
大切にしていることは、現場のメンバーが気持ちよく働け、また成長できる環境の提供です。自分自身がキャリアに悩んでいた時期に、当時の上司にフォローをいただいたご恩があるので、それを今度は自分がメンバーに返していきたいと思います。


--今後チャレンジしてみたい事などはありますか?

自分が入社した10年前と比べ、セールスや営業の仕方において、より生産性や効率性が求められてきている時代だなと感じています。
一方で、まだまだセールス領域には主観的な感覚値に頼ったり、属人的になっていたりする面が多くあると感じているので、セールス領域において、生産性向上や効率化した行く為の、データドリブンなツール検証を積極的に行い、新たなメソッドを作ることにチャレンジしたいと思っています。


--所属する部署(ナーチャリングソリューション部)はどんな雰囲気ですか?

自由にやらせてもらえる環境や風土が整っていることです。
そのため、メンバー含め窮屈にならずに新しいことにチャレンジしている方が多い印象を持っています。


--最後に、芦澤さんの思うパーソルP&T(SMKT事業部)の
「ココがいい!」をアピールしてください!

未経験でも自身の成果創出次第で、成長するためのサポートを受けることができ、チャレンジできる組織であることです。
お客様に対しては、マーケティングからセールス領域まで、一気通貫でご支援できるところが、他社にはない強みだと感じています。
言い換えれば社内に様々な領域が存在するということなので、キャリアの選択肢が多くあるために様々な経験が可能な会社だと思っています!

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最後までお読みいただきありがとうございます。

今回は、ナーチャリングソリューション部のマネジャーである芦澤さんにインタビューいたしました。マーケティングとセールスの両方をご支援できるSMKT事業部の強みをお伺いできたと思います!

引き続き弊社のカルチャーを伝える記事を発信していきますので、フォローいただけますと励みになります!

選考時や弊社への理解を深める手助けになれば幸いです。


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