こんにちは！noteをお読みいただきありがとうございます！
SMKT事業部note運営の犬塚です。
今回は、セールスマーケティング事業部 営業部ゼネラルマネジャーの
広瀬さんのキャリアについて一問一答形式でお伺いしました。

─まず、広瀬さんのご趣味や特技を教えてください。
趣味はゲーム/アニメと基本インドア派の人間なのですが、
この3年はスノーボードに夢中で、毎年12月から3月は雪山に通いっぱなしの
生活をしております（シーズン15回程度、板はOgasakaに乗っています）。
仕事では経験値も増え、「手も足も出ない」ことは減ってきていたのですが、3年前の雪山で「歩けない、滑れない」を経験して以来、その新鮮味に取りつかれています。

─これまでのキャリアを教えてください。
2014年に新卒で入社し、3年間デジタルマーケティング事業の立ち上げに
携わりました。30名の規模から100程度の規模に成長をした後、
2017年にマネジャー、2022年よりゼネラルマネジャーを務めています。
営業という立場から、新しいサービス、新しい事業を作る楽しさに夢中になり、早10年が立ってしまいました。

─パーソルP&T入社の決め手を教えてください。
入社の決め手は「はたらいて、笑おう。」の世界観でした。面接官へ自分なりの「はたらいて、笑おう。」を聞いてみたところ、みながそれぞれの解釈をもって答えてくれた姿を見て、「働く人は変わるかもしれないが、理念は変わらない」という理由でこの会社に決めました。

─入社前と入社後にギャップを感じたことはありますか？
ギャップはなく、想定以上にみんなパワフルに働いているなという印象を持ちました。お客様の課題解決のためであれば、自社にできること・できないことの枠組みを外しまず考えてみる、そういった誠実に動くことが推奨される（軸となる）組織だなというのが、一番の印象でした。

─今の業務内容や役割を簡単に教えてください。
営業部では、顧客の課題解決と自組織の売上向上をミッションに活動しています。こういうと何だかとてもお堅い組織のように見えますが（笑）、実態はもう少しフランクで、20から25名ほどのメンバーが、営業、マーケティング、コンサルティングなどの役割を持ちながら、日々活動をしてくれています。　

─所属する部署（セールスマーケティング事業部 営業部）はどんな雰囲気ですか？
和気あいあいとしつつ、仕事にまじめ、という感じでしょうか。自身はプライベートの自己開示やアイスブレイクなどが苦手なため、ついつい業務の話ばかりに社内の場がなってしまうのですが、「そういう話題だけでは盛り上がらないよ」と、最近はよくメンバーに怒られています（笑）

─所属する部署（セールスマーケティング事業部 営業部）ではどのような人材が活躍していると思いますか？
よくいただく質問なのですが、自分は必ず「自分の言葉で語ることにこだわれる人」と答えるようにしています。
セールスマーケティングのコンサルティング営業という仕事はとても難しくて、「自分以上に業務に詳しいお客様」と「自分以上に技術に詳しいコンサルタント/エンジニア」の間で、「どうやれば問題解決ができるのか」を考え続ける仕事です。
そして、双方の情報が非対称ななかで一番苦しいことは、「誰かに言われたことをそのままやる」ことです。自分自身が一番の熱量をもって、顧客と自社の利益の両立を追求できること、そのなかで相対する意見においては対話をしつつ解消できること、そういった自分の言葉で語ることにこだわれる人が、大変ながらも活躍できる人かと思います。

─今後チャレンジしてみたいことはありますか？
自組織でできることだけではなく、社外のパートナーも含めた課題解決の提案をできる組織にしていきたいですね。
お客様の課題って、もう複雑極まりないというか、様々な専門性が魑魅魍魎と絡み合っているため、1社完結で対応をすることが難しくなっているかと思います。お客様の課題に対してプランニングするなかで、「ここは自社、ここはパートナー、でもお客様の課題解決はちゃんとできます」と言える組織がお客様から選ばれてくると思いますし、今後の市場の動向を予測してそのような提案ができるような仕組みを作っていくことが大切だと思います。

─最後に、広瀬さんの思うパーソルP&T（SMKT事業部）の「ココがいい！」を教えてください！
お客様の新しいチャレンジを一緒に挑戦できること、お客様の目指す姿から逆算して課題解決できること、自分の力が試されるところも多いですが、その分自由度も大きい環境だと思います。
成果が出ない組織は暗い雰囲気になりがちです。お客様のビジネスを一緒に成功させ、パーソルのグループビジョン『はたらいて、笑おう。』の輪を世の中に広げていきましょう！！

最後までお読みいただきありがとうございます。

今回はセールスマーケティング事業部 営業部所属 ゼネラルマネージャーの広瀬さんにインタビューしました。
顧客の課題解決と自組織の売上向上をミッションに掲げる営業組織の
やりがいと難しさを率直に語ってくださった姿が印象的でした。
自社の可能性と限界を超え、顧客視点の柔軟な課題解決を実現しようとする
取り組みに今後ますます期待が高まります！

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