マネジメントは管理するという意味があります。多くの場合はチームを管理していく働きです。しかし同時にマネジメントが難しい理由はハッキリしています。
１）お互いが望んでいるものが一致していない。
２）協力が得られるわけではない。
３）問題を抱えているのはマネジャー自身であるということです。

特にマネジメントで難しいのが、目標管理のマネジメントであり、それに向かう進捗状況をマネジメントすることで、実は人間関係が思わしくなくなるのです。ここにチームビルディングのスキルが必要になるのです。

マネージャーがすべきことは

部下一人ひとりの個性に注目し、その人にあった働きにつけることである。多くの場合は目標を管理するために、自分の達成方法を部下に押しつけることが殆どです。そうすることで、上手く売上を上げられる人と、上げられない人が生まれてくるのです。
部下の一人ひとりの個性に注目するが大切です。個性がわからないと、管理することが難しくなります。ですから、思考の違いによる個性を明確に理解することが重要です。

イメージをつけることが重要

今日は勇のマネージャーの元にいるリーダーが義、そして相談にのったのが誠の部下でした。元々、毎回のように売上を上げていた誠の部下でしたが、この４ヶ月未達が続きました。その理由を探るために質問をしていきました。
詳しくは書けませんが・・・結論は義のリーダーの管理の方法が、誠の部下にあっていないことで、達成出来るイメージができないのです。

誠の部下は自分で計画を立てて達成出来るイメージを持つ必要があります。そこに義のリーダーの方法論を押しつけられているので、イメージを持つことができなかったのです。イメージは「言葉×言葉の意味×体験」です。
もしかすると、勇のマネージャーと義のリーダーの目標管理のイメージが違っているのではないかと思います。
その人の体験を否定してはイメージをつけることができないのです。それぞれの違いを知った方が早くイメージをつけることが出来るだけでなく、売上を上げることができるようになるのです。

マネジメントは個性を知ることから始まる

脳の三層構造による思考の違いは、成果に直結していきます。コミュニケーション・ギャップを解決するために必須です。もちろん、脳の三層構造×多重性知能を組み合わせることで、その人の個性を明確にすることが出来ます。

この組み合わせを知ることで、その人の感情を知ることもできますし、それをマネジメントすることができるのです。

個性は役割を生み出す

個性はその人の役割を見いだすことになります。役割は充実感を生み出し、モチベーションやエンゲージメントにつながっていくのです。その組み合わせをチームビルディングとして行いつつも、全体最適を目指して圧倒的な成果を生み出すことにつながるのです。
残念ながら、個性を見いだす研修をしていても、目標管理から崩れてしまう場合が多いです。

マネジメントは人間関係を改善することで、８０％以上の問題を解決することができるのです。そうであるならば、思考の違いをしっかりと学び、個性に合わせ、実践していくことを繰り返していく必要があるのです。

マネジメントは働く人たちに圧倒的な成果を生み出す手法です。

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