起業副業ブランディングライターのやじままさこです。

起業・副業家さんからよく聞く声が

「買ってもらえたけど、次につながらない」


本音はもちろん、「また買ってほしい」。なのですが、押し売りに思われたくない、という相手への気遣いもあるようです。

特にセラピストさんはお客様に気を遣うやさしい方が多い。そのため、なかなか「またきてねー！」(次も買ってねー)とは言いにくいのかもしれません。

理想は、相手が自然と欲しくなるように、感情を動かすこと。

そのポイントは

『旬』に寄り添う

その時期ならではの「困りごと」「価値観」にあわせ、自分の商品をPRするというイメージです。

困りごとでいうと、花粉症の時期に何に悩むかな？寒さ深まる季節には、どうしたら快適になるかな？

価値観なら、クリスマスや卒業式といった、節目のタイミングではどんな体験ができるとうれしい？特別感が味わえる？

この場合、自分がお客様の立場ならどうだろう？という目線で考えると良いでしょう。

「あなたの節目に寄り添います」というメッセージを送るように、発信していくのがおすすめです。『期間限定』『この時期ならでは』をキーワードにするのもよいですね。

旬を意識する言葉選びができると、1年を通して繰り返しお付き合いできる関係が作れると思います。ぜひ意識してみてください。

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