マッさん

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人は人。自分の生き方にただひたすらに・・・ Twitter @md03165496  フォロワー歓迎です。

最近の記事

髪切り屋の客観的視線(子育て編)

まず初めに自己紹介から致します。 髪切り業24年 既婚 子供なし 愛犬1匹 自営業  ざっくり計算で57000人くらい目にしてきたお客様がいます。 統計的をとっても何が正しいのか、間にが間違いなのかはわかりませんが。 子供に親として何を伝えるか?これは大事だと思います。 5080問題や不登校、いじめ、学力社会、ほかにも色々と問題点はおおいかと思いますが、結局難しい事を考えても仕方ない。 親は子供の成長が楽しみであるみたいですし、自分も愛犬の成長は楽しみです。しかし

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    • #差別化

      お店の未来は「差別化」で別れるのでは? 自分の仕事は髪を切ることでありますが、大手参入が多く大型店やFC展開のお店がたくさん存在し生き残り合戦が繰り広げられている。 そんな中で生き残りえ考えなければならない。そのために必要な物は何か大型店にしか出来ない事もあれば個人店にしか出来ない事もある。 資産で勝負は負けるに決まっているので、内容、要は質で勝負する。 質にもいろいろあるがサービスの質もあれば価格の質もある。現時点で自店の強みを持っていないところはおそらく長続きしな

      • 本日のお客様(怒)

        3.15 9:45 来ない! 10:10 来た。 はい、遅刻!君45分だよね?・・・・ハイ 何してたの?・・・コンタクトが・・・ それ、うちの店に関係ある?無いよね?・・・ハイ 時間指定しときながらへらへらと入店(ガチギレ) もう、彼とも長い付き合いだが、彼は4月に大学に行く 行く前にさっぱり髪でも切って行こうと思ってくれたのだろう。嬉 だが、遅刻はあかん!まして一人暮らしを始める人間がそんなことでは先が思いやられる。なので、かなり厳しく注意! 彼は朝起きれ

        • お店とお客様の関係・・・

          お店とお客様は対等ではいけないのだろうか? お客様は勿論お代を払ってくれている。だが、お店は技術を施術しており、それを理解いただき来店される。 嫌なら来なければいいだけの話。先日もお客様はこちらに対し「お前ッ」と言い放った。(小学生低学年) 瞬間にお前って誰に言ってんの?と詰め寄った!もちろん背後では母親が雑誌を読んでいる。 その後店内は静まりかえった。自分のスタイルで仕事をしているとそんな些細なことでも無性に腹が立つ!お客様は大事である。しかしながらウチの店では通用し

        髪切り屋の客観的視線(子育て編)

          ある子供との出逢い・・・

          接客業をしていると沢山の人と知り合うことができる。もちろん出会いもあれば、去っていく人もいる。仮にこのまま去る人がなく顧客様がたまれば限りなく爆益を出すでしょう。しかしそうなることはあまり少ないかな・・・ そんなことはさておき、最近であった少年の話を書くことにします。 その子はまだ幼さ残る10代の少年で色々あり今は祖母と暮らしている。一般的に言うところのやんちゃな子で、元気が有り余っているようだ。 ふと、将来何かになりたいのか?と聞くと。1番上に立ちたい!と答えた。それ

          ある子供との出逢い・・・

          昨夜改めて・・・

          昨夜、自分が所属している異業種交流会に参加してまいりました。 結成され10年以上続いてる会ですが本年よりワタクシ役員を務めさせていただいてます。 異業種交流会とは様々な経営者様 スタッフ様 個人事業主様などが話し合い交流を深めビジネスに活かしていく場であり、普段聞けないやうな情報や普段出会わないような人との出会いが数多く行われます。 しかしながらその中でも芸人風に言うと(爪痕を残す)的なエネルギッシュな方もいれば上司に言われたから来た、なんて方もおられます。 昨日、3

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          観覧注意‼️逆再生犬 笑

          たまに仕事を忘れて・・・

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          サロン継続させるには?何が必要か!

          前回は「独立への道」を書かせていただきました。 今回は独立し1年2年とお店を継続するにあたり自分が必要であったりこうすれば良かったのか?などを記事にしていこうと思います。 そもそも私もお客様によく言われます。「もう何年目?」「えっ!15年もやっってるの」とか、最近では3歳くらいだったお客様が車の免許を習得され初心者マークでご来店。なんてこともしばしば・・・ そうなんです。お店が継続しないのは2つの要因があるのではないか?と分析してみたのです。

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          美容室独立への道・・・その先へ

           どうも夢見です。 今回は自分の業種分野について少しこうと思います。 現在、美容室、理容室を開業を考えている方はお勧めです。 また異業種の方でも重ね合わせることで業績や結果を残せるかもしれません。どうぞ最後までお読みください。 初めに夢見2019年3月で開業15年目を迎えます。 当初2名ではじめたサロンワークですが、現在、自分とパートさんの2名です。 夢見サロンではPCによる顧客管理をしておりまして、15年間売り上げ、顧客数、再来率は下がっておりません。そんなサロ

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          美容室独立への道・・・その先へ

          初めてのインターネットは、、、

          初めまして 夢見です。 初めてインターネットを使用したのは約20年ぐらい前かな? 勤め先の社長に「PCが欲しいから親方分割で何とかなりませんか!」 と、交渉いたしまして数日後、アパートに取り付けに来てもらった記憶があります。 当時は安月給で一人暮らし生活もままならない中。 ただ、PCを持ってる自分になりたかった。〔動機〕 すぐに始めたのはオークションサイトの観覧。 毎日毎日、買えもしないものをよく見てました。 もちろん買えるものは欲しい時に買えるだけかいました

          初めてのインターネットは、、、

          鹿骨🦴

          たまの息抜きに愛犬のデンタルケアに良いとされる鹿角を求めて奈良まで 下調べもそこそこに行ったため、🅿️の位置が分からず、とりあえず停めたら、売店までひたすら歩く羽目に😭 序でに購入希望size欠品💦 そんなこと😭 やや出費になったが、でかいサイズGET さて。効果はいかがなものか?

          理美容師必見!下積から将来へ・・・長い道のりの途中。(実話)

          幼少期より夢だった理美容業界の仕事。 気付けばいい年になりました。 中卒から寮生活をし食事もままならない時を経て店長にまでなり、 そして念願のオーナーに。 26歳開業! 現在10数年未だ現役でお客様に喜んで頂き未だ見ぬ可能性を求めて… 1人でも多くの業界人、夢を追う方の参考に少しでもなれば。と思い今回こちらのnoteを活用させて頂きます。 内容にはご理解いただきにくい表現も出てくるかもしれません。 ご不快に思われる方はお読みいただかなくても構いません。 あく

          理美容師必見!下積から将来へ・・・長い道のりの途中。(実話)