「未経験者歓迎」

というメリットもあり、

コールセンター業の世界に

入りやすいことは事実です。

長く続かず

辞めてしまう方も多いことから、

採用人数が多いのも

入りやすい理由かもしれません。

そんな業界で

私自身がなぜ

コールセンター業を続けているのかを

このお仕事に興味がある方や

これから始めるという方に向けて

シェアしたいと思います。

私は

電話が苦手です。

ですが

コールセンターの仕事は

電話が主体です。

そんな私でも

続けている理由はざっと7点あります。

①海外ではコールセンター業の求人が多い。

（国にもよります。）

②1度仕事を覚えてしまえば、
難しい職務内容はそれほど無い。

（プライベートに時間を費やしたい方や、
主婦の方には続けやすいお仕事です。）

③残業がほとんど無いコールセンターもある。

（残業がある場合でも、残業代支給や
代休などの対応が整っている場合が多いです。）

④この業界を数年続けているだけで、
重宝される。

（他の業界に比べて出世がしやすいようにも思います。）

⑤基本的に日本語を使うので、
日常会話程度の英語力があれば働ける。

⑥座り仕事である。

（人によって向き不向きがありそうですね。）

⑦敬語が好きである。

（中学校の部活で上下関係が厳しく、自然と身につき、
そして敬語を使うことが好きです。）

かなり個人的な理由まで書きましたが、

②、③、④は特に

お仕事に対する姿勢や見方によって

この業種に合うかどうかが

関係してくると思います。

コールセンターに興味がある方や

これから始めるという方にとって、

参考になれば幸いです。

海外コールセンター勤務　すいか