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クレーム対応にもレジリエンスが必要!

「良いサービス」とは?お客様の言いなりになってない?

紅麹健康相談・返品受付センターについて考える

クレーム対応2種見せていただきました。

9日前

おべK再び。揚げ物が不足した時の社長の信じがたい対応を23年ぶりに振返る

車椅子インフルエンサーとイオンシネマ② ~アタリマエとは~

1か月前

クリーニングのトラブル

飲食店であれ?と思ったこと。〜マニュアル化することが増えるか、、

5日前

クレーム対応

1か月前

20代、30代の若者向けエッセイ 「やりたくないことを選択しよう 」(720文字)

5か月前

クレーム対策の難しさ

3か月前

クレームから信頼関係につながる

接客業って本当に大変。

クレーム対応は「お客様のHAPPYのお手伝い」

1か月前

【ちょこ会ねた】教えて!あなたのスーパークレーム対応

有料
0〜
割引あり
2週間前

何のために個別クラスか分かってない先生ハズレ!昇降口でまたずに朝職員室に入ってからきて、くれとクレーム!!はあ!!職員室に入れる生徒ならこんなクラスにいないやろ!!だから朝連絡して校門に来てほしいてお願いしてるのに!!靴を間違えたから持っていけとか以前は取りにきてたけどな!!

「さようでございますか」で、お客様大激怒!

1か月前

「車椅子インフルエンサーとイオンシネマ」① ~伝え方~

1か月前

見積り、工程表、経費、請求書、領収書

2か月前

クレームとクレイジーな上司②

1か月前