あなたはそこにいますか？ユーザーのペルソナ設計についての話

こんにちは。サカナです！タイトルからして、言(ごんべん)多いなぁ。とか タイトルつけるライティングスキルなさすぎて困ります。スミマセン！ 今回は、Ver.2で「ユーザーのペルソナ設計」についてお話します。 前回の記事で、サービス設計で失敗する原因について ユーザーとの距離が遠く、直にユーザーの声を聞きにくい、聞けない立場 にあるケースがほとんど と書きましたが、本当に事実なのです。 なので、どのようにして失敗をするのか？というところから、ユーザー調査の精度を上げる方