こんにちは！
セールスグループサポートチームの登（のぼる）です。
 
待ちに待った9月を迎える今、TEAMハッピースマイルはとてもワクワクしています。
ついに本社移転の月を迎えます！
 
私はハッピースマイルに入社する前から本社が移転することを知っていました。
なので、入社時から本社が立派になる！ことを（少し…？）考えながら業務に携わっていました。

楽しみなだけじゃなくて、自分やチームの成長も推進してくれる新本社です！
今回、新本社で何を成し遂げたいか？何の挑戦をしたいか？せっかくテーマをいただいたので、抱負を語ってみたいと思います。

1, ABWへの対応

 Activity Based Working （アクティビティ・ベースド・ワーキング）とは、「仕事内容にあわせて自由に時間や場所を選択できる働き方のこと。」を指す　とのこと。

プレスリリースで発表された通り、社員同士のコミュニケーションをスムーズに取れるようにするため、新本社オフィスではABWが取り入れられるとのことです。

私が所属しているサポートチームは、現在の本社でもまだまだABWに対応出来ていません💦
私やサポートチームの5期生 海老原さん・松岡さんはこの5カ月・6カ月で頭の中にたくさん知識を蓄えられたと思いますが、いままでサポートチームがお客様のために積み上げたノウハウや整備した作成物は、いろんなところに散らばっているままなんですよね…
このままでは効率が良くありません！
 
チームがまとまっていくためにも、後輩にサポートチーム全体の知見を繋いでいくためにも環境も整備して、充実したサポート作りに貢献します！
 

温泉が好きな海老原さんのnoteです。

もうそろそろ輝き出しそうな松岡さんのnoteです。

2,新しいサポートスタイルにコミット！

 何が新しくなるかというと、いままで電話の子機でお電話していたのが、ヘッドホンでのお電話に変わるんです！すごく楽しみです！
 

ヘッドホンでお電話していると、プロフェッショナル感が倍増する気がしませんか？

なぜヘッドホンでお電話することになるかというと、新本社ではパソコンのシステムで受電して、パソコンを通じて電話をすることになるんです！プロフェッショナル感さらにマシマシです！
 
サポート体制の変化が新本社ではいっぱいあると聞いていて、今からワクワクとソワソワが止まりません！なので、ヘッドホン・新体制にも早く慣れていきたいと思っています。
 

9月からのNewサポート体制、New登にご期待ください。

3，世界に誇れるサポート体制の礎を作る！！

 
ハッピースマイルの写真代行販売サービス「みんなのおもいで .com」は、世界１位のプラットフォームを目指しています。
日本１位ではありません！世界１位です。
 
世界１位を目指すプラットフォームサービスのサポートチームは、世界１位のサポートチームにならないといけません。

ハッピースマイルが世界１位になるのも、ハッピースマイルのサポートチームが世界１位になるのも、大宮本社で成し遂げられる予定です。いや、成し遂げられます。

私個人の目標は、世界１位になるサポートチームのメインメンバーとして活躍することです。
まだまだ足りないところもありますが、目標をどんどんクリアして、チームの成長に携われるよう、がんばるぞーー！
 
 

おまけ　健康な体作り！

 新本社には、新マシーンがそろったジム！卓球台が2台！設置されます！やったーー！！
私はロードバイクに乗るのが趣味の一つなので、体作りを少ししています。帰宅して狭いおうちでやる運動はどことなく少し、足りないんですよね～。

次にnoteを書かせていただくときはきっと、サポートチームのメインメンバーになっているし、健康的な体になっているので、報告します！

 
最後までお読みいただきありがとうございました。次の記事も乞うご期待！

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