先日注文を頂いたお客様の事例が 多くの方に参考になると思い、 多少の脚色を交えてご紹介します。 ある製造業のお客様より依頼を請けました。 仕事で使っているパソコンが 正常に起動しなくなったので 修理して欲しいとの事でした。 約束の日時に事務所を訪問してご挨拶、 その後お客様に案内されて状況を確認します。 (中略) 結論として原因はモニターの故障でした。 こちらのお客様はパソコンを2台お使いで、 いずれもマイクロソフトがすでにサポート を終了したＯＳ製
日本でWindows11が公開されて1年弱。 すでに多くの職場・家庭で使われているはずです。 マイクロソフト社はWindows10の利用者 に対してWindows11に無償でアップグレード できる権利を付与していますが、Windows10 もまだサポート期間は十分残っているので、 慌てて実行する必要はありません。 ちなみに、Windows11を動作させるには そのパソコンに搭載されている部品が要求 される性能を保有している必要があるので、 どのパソコンでも
ITサポート専門家の後閑です。 この記事では過去に請けた案件 の中からあなたに参考になりそうな 事例を紹介します。 今回はデータ復元についてです。 パソコン内の文書やPDF、エクセルブック などのデータファイル(以下データと記述) は磁気ディスクや半導体記憶装置上に 記録されている訳ですが、実はとても脆弱な ものです。 ご存知の通りキーボードの削除キーを 押すだけで簡単に消えてしまうものであり、 また機器が故障すれば数百ギガという 膨大な情報が一瞬で
あなたはこんな経験ありませんか？ 【パターンＡ】 長く使い続けてきたパソコンが突然起動しなく なってしまった。 中には仕事で必要なデータがたくさん残っている。 【パターンＢ】 必要なデータを誤って消してしまった。 ゴミ箱にも残っていないが復元したい。 ITサポートという仕事を長く行ってきた中で、 壊れたパソコンや誤って消してしまったデータ を取り出して欲しいという依頼を何度も受けて きました。 この記事ではパソコンの記憶装置から記録されて いる情報を取り出す事に関して
昨日深夜に帰宅したんですけど、 まだ余韻が残っている感じです。 どれも良かったんですけど、特に 開幕後1時間程経過した時点で始まった "フェニックス" は言葉では形容 できない素晴らしい内容でした。 昭和20年8月の長岡空襲によって 亡くなった人たちの慰霊目的で 始まったと言われるこのイベント。 その復興を象徴するかのような フェニックス・・不死鳥。 信濃川の河川敷 幅2Kmにも渡って 地上と空中の両方で数千発の花火が 上がり、その一部としてフェニックス が夜空を舞う
初心者の方がパソコンを習い始めて 最初に苦戦するのがダブルクリック ではないかと私は思っています。 以前、行政が主催したパソコン教室に 講師として参加した事があります。 受講生は比較的高齢の方が多かったのですが、 ダブルクリックがうまくできない方が 多かったように記憶しています。 ダブルクリックはマウスのボタンを２回 クリックする間にマウスを動かしては いけないのですが、指だけを素早く動かす という動作がうまくできずにマウスが動いて しまいWindow
新品のパソコンを購入すると、パソコンとして 使えるようにするために初期設定という 操作が必要となります。 パソコンに詳しくない一般の方にとって この初期設定が一つの壁になっているようです。 ではパソコンという機器はなぜ買ってきて そのまま使えないのか？ セットアップが必要なのか？ それは、使い方や目的が多岐に渡るために 購入してからそれらの目的に合わせて設定 できる状態で出荷されているから。 最近はほとんどがインターネットに接続して 利用されますが、接
今回はITネタではなく、老若男女問わず 全ての人に読んで頂きたい詐欺の手口に ついての話です。 私の過去記事でポンジスキームという 詐欺についての投稿があります。 実際に私の知り合いがダマされた時の事を 書いた記事はこちらです。 このポンジスキーム、他人からお金をダマしとる ために考案された非常に巧妙な手口で、事前の 知識がないと比較的簡単にダマされてしまいます。 人は誰しも、"詐欺師とはこういうものだ" という思い込み(先入観)があります。 ・詐欺師
これからパソコンを使いこなしていきたい人が 理解すべき技術のひとつにファイルの圧縮 があります。 ファイルの圧縮とは文字通りファイルを 小さくする事です。 このファイルの圧縮はビジネスの現場では 日常的に使われている基本的な知識だと 言えます。 ではファイルを小さくする事でどんな利点が あるのでしょうか？ ・ネット(メール)を使って受け渡し(送受信) する際に負荷が小さい。 ・保存するにも領域が少なくて済む。 ・複数のファイルをまとめて１つの圧縮
私が過去に依頼を受けた案件をご紹介します。 突然パソコンの電源が入らなくなったとの事で 応援依頼がありました。 お客様先までは車で30分程。 ご挨拶をしてお客様から状況の説明を受けます。 それまで普通に使えていた一体型パソコンが 突然電源が入らなくなったとの事。 実機の状況を確認すると、確かに電源スイッチを 押しても何の反応もありません。 お客様は法律関係の事務所を営んでおり、この パソコンの中に得意先や案件の情報が入っている のにすぐにでも復旧を希望さ
こんにちは。 ITエンジニア 後閑克己です。 今回はマイクロソフトワードで屋号の 入った封筒を作る方法を解説します。 個人で起業すると、顧客に見積書や 請求書を発送する必要が生じます。 その際社名や屋号を手書きではカッコが つかないですし、かといって印刷業者に 発注すると最低1,000枚くらいの単位に なるはずです。 そんな時はワープロソフトで作りましょう。 要領さえ覚えれば簡単に作れます。 以下、手順を説明します。 (使用しているソフトはマイクロソフ
この記事は、私の近い知り合いが 詐欺に遭った際の事を記述しています。 前編はこちらです。 4. あり得ない新製品 Aさんが投資したという新製品とは現在でいう タブレット端末で、当時はまだ現在のような 形の機器は発売前の段階でした。 ただ、iPod(今のiPhoneの通話機能が無い機器) は既に発売されており、それを大画面にした製品 が近い内に発売されるのは確実でした。 (AさんはIT機器の知識がほとんど無い方で、 それもあってこの業界にいる私にこの情報を
この記事は、私の近い知り合いが 詐欺に遭った際の事を記述しています。 ほとんどの内容は私自身が直接 聞いたり調べたりしたものですが、 一部推測の域を出ない部分があります 事をあらかじめお断りしておきます。 以下の説明で私、詐欺被害者(Aさん)、 加害者(S)、セミナー講師(M)が登場 します。 1. 発覚のきっかけ その日、私と被害者Aさんは今回の件 とは別の用事で会って世間話を していました。 その中でAさんから、ある会社の画期的な 新製品の開発
尼崎市で、業務を委託された業者が 全市民の情報が入ったメモリを無断で 持ち出し紛失するという大きな事件が 起きました。 この件で記者会見が行われ、その中で 紛失したＵＳＢメモリにはパスワード が設定されているのでメディアが 盗まれても個人情報が漏れる可能性は 低いとの見解を市役所の担当者が 述べている場面がありました。 本当にそうでしょうか？ 例えば、Windowsのログインパスワード は解除するツールがネット上に無料で 公開されています。 EXC
現在のウェブページに欠かせない モノと言えば？ そう広告ですね。 大手広告代理店が発表している各メディア の広告費を見ると、現在ではネット広告が 新聞・雑誌・テレビ(地上波、衛星波) ・ラジオの全ての合計費用を超えています。 実際、多くのSNS、ブログが無料で利用 できるのも運営側がその費用をスポンサー からの広告費で賄っているからですね。 それだけネット広告が大量に出稿されて いる訳で、多すぎてジャマだと感じる事も ありますよね。 そういった場合、広
マイクロソフトが販売しているメーラー(メール送受信用ソフト)であるOUTLOOK(アウトルック)。 オフィス製品に同梱されているので利用者も多いはずです。 OUTLOOKでいつものようにメールを受信しようとしたらエラーメッセージが表示されて全く送受信できないという状態になる事があります。 エラーの内容は何種類かありますが、パスワードが間違っているというものが比較的多く表示されます。 パスワードを変えた覚えはないけどおかしいな？ パスワードが記載された書類を探してパス
