大切にしていること-me we now理論【we編】
ファームノート の西野カケルです!note第5弾!
写真はこの間、家族でディズニーシーに行った写真ですが、ディズニーのホスピタリティは本当にすごいと改めて感じました。ショーとかで、僕も含めですが、ポカーンと見てた人たちがいつの間にか笑顔になる(全員がそうではないかもですが)とか、パーク内のいたるところに仕掛けがあり、非日常を感じることができるとか。
オリエンタルランド社のビジョンの中に【お客さまと社会にハピネスを届ける】とあります。いくら値段が高くても、人が多かったとしても