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個人サロン リピートについて まとめています

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記事一覧

<個人サロンの集客>満足していたのにリピートがない理由とリラクゼーションサロンで…

こんにちは!らっきょうが好きなごとうです。 このnoteは、主に「個人サロンのリラクゼーショ…

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なぜ個人サロンは新規ばかり追いかけるのか

こんにちは ごとうです。 今回のテーマは「なぜ個人サロンは新規ばかり追いかけるのか」とい…

次も行きたくなる感情とは

みなさんは、お客様にどんな気持ちで帰っていただきたいですか? こんにちは。ごとうです。 …

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リピートはだれのため?~私たちはなぜ簡単に自分目線になるのか~

こんにちは、ごとうです。 先日、サロン向けの広告でこんな文章を見ました。 「リピートして…

変化に気付くとお客様は嬉しい

ご来店のお客様に、前回より 肌の透明感がある 血色がいい 艶々している 潤っている ハリ…

ひとりサロンはリピートが要

ひとりサロン個人サロンの、エステやリンパ、よもぎ蒸し、小顔に腸エステや妊活、温活、バスト…

お客さんが満足してないときにいう言葉

「また予約しますね」 といわれることは、お客様がトータルで満足してない。ということ。シフト制の人以外、次の予約は帰る前に予約してくれる。限られたお休みの日にちを押さえておくことが必要になるからだ。 だから、予約を入れずに「また予約しますね」とか「スケジュールみて連絡します」とか言われる場合は、なぜなのか。一度じっくり考えたほうがいいかな。 また予約しますといわれて、何人が予約の連絡してくれますか。ほとんど無いと思います。 お客様に満足してもらったら、またお願いします!

そこに愛はあるのかい

ひとりサロンや個人サロンは「リピート」がないと、いつの間にか店がなくなるという現象がおき…

繁盛する店としない店

誰かの記事で見たと思う。 繁盛する店としない店は何が違うのか。それは、 「気持ちのいい挨…

電子書籍出版しました

この度、「あなたのサロンはなぜ予約がうまらないのか?」をAmazonKindleに出版いたしました。…

予約が入らないのではなく、予約を入れられない

セラピスト側「予約が入らない」 お客様側「予約を入れられない」 だって土日休みなんだもん…

なぜか次も行きたくなる3つの波長

接客業、サービス業、販売業にいると、人は商品やサービスにつくのではなく「人は人につく」の…

来店率が上がる言葉の使い方

このnoteでは来店率が上がる言葉の使い方の解説をしていきます。最近ご来店のないお客様へのLI…

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個人サロンのリピートの本質 ~リピートはなぜ必要なのか~

このnoteはこんなかたのお役にたてるのではとおもいます。 個人サロンの本質でもお伝えしたように、売上が1年で3倍になった、たった一つの方法はリピートです。個人サロンはリピートしてもらってあなたのサロンのファンになってもらえると、自分らしく無理なく楽しく継続できます。 ①はじめに今回はリピートの本質のお話をします。 本質とは 「そのものとして欠くことができない最も大事な根本の性質・要素」 とあります。 みなさんにとって「お客様にリピートの予約をいただくこと」とはどんな感

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