・1次データとは
「いま取り組んでいる課題のために、
　自ら新たに調査・収集したデータ」
・2次データとは
「別の目的のために調査・収集され、
　既に（社内・社外に）存在しているデータ」

・リサーチの活用目的は
　(1)仮説を広げる、(2)仮説を絞る、(3)成果を検証する、の3つ

・リサーチには定量調査と定性調査がある
・定量調査は「全体の傾向を「数字」で分析する調査」で
　主に仮説の検証に活用される。
・定性調査は「消費者の行動の背景や気持ちを「言葉」で分析する調査」
　で主に仮説の発見・構築に活用される

・定量調査の成否は「リサーチ企画書」で決まる
・リサーチ企画書では、「調査背景」「調査目的」「調査対象者」
　「割付・サンプルサイズ」「調査項目」「調査時期」「調査費用」を検討
・調査背景とは「調査結果から
　どのようなアクションを起こしたいか」を考えること
・調査背景は「調査に至る経緯」と「調査結果の活用シーン」に
　分けて考えることが重要
・調査目的とは「調査で明らかにすべきこと」
・次のアクションに結び付く調査にするために、
　何が分かっていて、何が分かっていないかを考える

・具体的には…
　(1)既に決まっていること・変えられないこと
　(2)調査する前から分かっていること
　(3)分かっていない・知らないといけないこと、に分解
・そして(3)分かっていない・知らないといけないこと
　が分かれば、「ゴールに到達できるのか」を考える
・すると、調査で明らかにすべきこと（＝調査目的）と
　調査項目が明確になってくる
・筆者はこの段階で報告ストーリーを構想するようにしており、
　ストーリーで抜けているところや、
　依頼者から反論される箇所はないかを考える

・定性調査の重要性：1人の言葉からヒット商品は生まれる
　西口一希氏はN1分析を提唱。1人の顧客の具体的な経験と感想から
　ロート製薬「『肌ラボ』極潤」が生まれ、化粧水No.1に引き上げた

・1人の言葉や行動からインサイトやアイデアを探索・発見する
・本書でのインサイトの定義
　「消費者自身が気付いていない（直視したくない）真実であり、
　　購買意欲を促すもの」

・インタビューの実施の後は、
　デブリーフィングで関係者間での認識合わせが重要
・デブリーフィングとは、インタビュー終了後、
　グループや対象者に関する感想や発見などを共有・議論する場
・既に知っている知識と新しい発見を繋ぎ合わせて、
　新しい着想を得て仮説を広げていくのがインタビューの価値。
・感想だけではなく、「新しいこと」「面白かったこと」などの
　気付き・発見についても話し合う
・デブリーフィングの実施内容例
　①グループ・対象者のラップアップ（前提の共有）
　②グループ・対象者の特徴点・相違点の共有
　③新しいこと・おもしろかった事の気付き共有・議論
　④（必要に応じて）インタビューフローの修正