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世界で最も先進的な電子社会:エストニア【ワーホリ】

こんにちは。
たくびーんです。

20代で会社員をやめて2023年4月からワーキングホリデービザを使い、
エストニア移住を始めました。
エストニアでの暮らしや英語学習について発信していきます。

今回のテーマはエストニアの魅力:IT編です。
IT先進国、電子政府として有名なエストニアについてChat-GPTと壁打ちをした結果をまとめました。
エストニアという国を「初めて聞いたよ」、「名前だけ知っているよ」という方が理解を深めるのに少しでもお役に立てると嬉しいです。


エストニアは、ITを活用して政府の効率性を向上させ、市民へのサービス提供を簡素化することに成功した国の一つです。以下はその要点です:

電子政府:エストニアは、国内のほぼ全ての行政サービスを電子化して提供しています。国民はオンラインで納税、運転免許証の更新、選挙への投票などを行うことができます。これにより、待ち時間の削減、効率化、そして紙の使用量の削減が実現されています。

デジタルIDカード:エストニア国民はデジタルIDカードを持っており、これを使って電子的なトランザクションを認証します。これにより、セキュアなオンラインアクセスが可能であり、個人情報の保護が強化されています。

エレクトロニック・リジデンシー(e-Residency):エストニアは、外国人にもデジタルな居住証明書を提供しています。これにより、世界中からのデジタル起業家やビジネスパーソンがエストニアにビジネスを設立し、運営することができます。

サイバーセキュリティ:エストニアは、サイバーセキュリティに強力な焦点を当てており、サイバー攻撃に対する高度な対策を講じています。これにより国内のデジタルシステムは安全に運用されています。

デジタルヘルスケア:エストニアの医療システムは電子化されており、患者情報はオンラインでアクセス可能です。電子診療記録やe-リセプト(電子処方箋)の導入により、医療サービスの提供が向上しています。

教育とスキル:エストニアではプログラミングが教育の一部として導入されており、子供たちにITスキルが教えられています。これにより、次世代のエストニア人はデジタル時代に対応できるスキルを持っています。

デジタル経済:エストニアはデジタル経済を促進し、多くのテクノロジースタートアップが誕生しています。国内外からの投資が増加し、エストニアはEUやNATOといった国際組織でもデジタル分野でリーダーシップを発揮しています。

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①電子政府

「電子政府:エストニアは、国内のほぼ全ての行政サービスを電子化して提供しています。国民はオンラインで納税、運転免許証の更新、選挙への投票などを行うことができます。これにより、待ち時間の削減、効率化、そして紙の使用量の削減が実現されています。」これについてさらに詳しく500字で教えてください。具体的にどのようにオンラインで手続きができますか?

たくびーん

エストニアの電子政府は国内の行政サービスを効率的に提供し、市民の手続きを簡素化するために、幅広いデジタル技術を活用しています。以下はエストニアの電子政府に関する詳細です。

デジタルIDカード: エストニアの国民はデジタルIDカードを持っています。このカードには、個人情報や電子署名機能が含まれており、安全なオンライントランザクションを可能にします。カードはセキュアなPINコードで保護されており、国民はこのカードを使ってオンラインで多くの手続きを行います。

納税: 納税はオンラインで簡単に行えます。国民はデジタルIDカードを使ってオンライン税務ポータルにアクセスし、所得税の申告や支払いを行います。これにより、納税手続きが迅速化し、エラーの可能性が低減します。

運転免許証の更新: 運転免許証の更新もオンラインで行えます。国民はデジタルIDカードを使ってトラフィック・ボードのウェブサイトにアクセスし、必要な情報を提供して更新手続きを完了します。新しい免許証は郵送で届けられます。

選挙への投票: エストニアはインターネットを通じた選挙投票を導入しており、国民は自宅からオンラインで投票できます。デジタルIDカードを使用して投票者の身分確認が行われ、セキュアな投票プラットフォームが提供されています。

医療サービス: 国民はオンラインで医療予約や処方箋のリフィルをリクエストできます。電子健康記録は医師や患者の間で共有され、医療情報の迅速なアクセスが可能です。

学校関連の手続き: 子供たちの学校関連の手続きもデジタル化されています。保護者はオンラインで学校への登録、成績の確認、出席状況のチェックを行えます。

ビジネス登記: エストニアでは新しい会社をオンラインで登記することができます。e-Residencyプログラムに参加している外国人起業家も、デジタルIDを利用してビジネスを設立し、オンラインで運営できます。

これらの手続きは、エストニアの国民にとって非常に便利で、デジタル政府の恩恵を享受しています。紙の使用量の削減、待ち時間の削減、エラーの低減などが、電子政府の実装による利点の一部です。このシステムはセキュリティにも強化されており、国民のプライバシーとデータの保護が確保されています。

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②デジタルIDカード

「デジタルIDカード:エストニア国民はデジタルIDカードを持っており、これを使って電子的なトランザクションを認証します。これにより、セキュアなオンラインアクセスが可能であり、個人情報の保護が強化されています。」これについてさらに詳しく500字で教えてください。具体的にどのような使い道がありますか?

たくびーん

オンライン身分証明: デジタルIDカードは、国民がオンラインサービスにアクセスする際に使用されます。これにより、国民は自分自身を確実に認証し、様々なウェブサイトやアプリケーションにセキュアにログインできます。例えば、銀行取引、電子政府サービスへのアクセス、医療予約、税務手続き、電子署名などが含まれます。

電子署名: デジタルIDカードには電子署名機能が組み込まれており、法的な文書や契約に電子署名を行うのに使用されます。これにより、紙の文書の署名と同等の法的効力があり、ビジネス取引や契約のプロセスが効率化されます。エストニアでは、不動産契約や会社設立などの重要な文書が電子署名できます。

納税: デジタルIDカードは納税手続きにも使用されます。国民はオンラインで所得税の申告と支払いを行うためにカードを利用し、税務庁とのやり取りを簡素化します。

医療: 医療分野でもデジタルIDカードは活用されており、患者はオンラインで医療予約や処方箋のリフィルをリクエストできます。また、デジタル健康記録を医師と共有し、診療の効率化と医療情報の迅速なアクセスが可能です。

ビジネス: エストニアのビジネス環境もデジタルIDカードを活用しており、新しい会社をオンラインで設立し、運営するために使用されます。外国人起業家もe-Residencyプログラムを通じてデジタルIDを取得し、エストニアでビジネスを行うことができます。

教育: 学生はデジタルIDカードを使って学業関連のサービスにアクセスし、試験の登録、成績の確認、学業の進捗状況の追跡などを行います。

デジタルIDカードは、エストニア社会におけるデジタルトランスフォーメーションの中心的な要素であり、セキュアかつ効率的なオンラインアクセスを提供すると同時に、個人情報の保護を高めています。国内外で幅広い分野で利用され、エストニアの電子政府システムの中核を担っています。

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③e-Residency(エレクトロニック・レジデンシー)

「エレクトロニック・リジデンシー(e-Residency):エストニアは、外国人にもデジタルな居住証明書を提供しています。これにより、世界中からのデジタル起業家やビジネスパーソンがエストニアにビジネスを設立し、運営することができます。」これについてさらに詳しく500字で教えてください。外国人がわざわざエストニアでビジネスを設立するメリットは何でしょうか?

たくびーん

エレクトロニック・リジデンシー(e-Residency)は、エストニアが提供する革命的なプログラムで、外国人にデジタルな居住証明書を発行することを可能にします。このプログラムは、世界中からのデジタル起業家やビジネスパーソンに対して、エストニアでビジネスを設立し、運営する機会を提供します。以下に、e-Residencyプログラムの詳細と外国人にとってのメリットについて説明します。

e-Residencyの詳細:

デジタルな居住証明書: e-Residencyプログラムに参加する外国人は、エストニア政府からデジタルな居住証明書を受け取ります。この証明書は、オンラインアクセスを提供し、エストニアのデジタルサービスに参加することを可能にします。

オンラインビジネス設立: e-Residencyを取得した外国人は、オンラインでエストニアで会社を設立できます。これにより、ビジネスの設立手続きが迅速かつ効率的に行え、エストニアのビジネス環境を利用できます。

国際的な銀行口座: e-Residencyの保持者は、エストニアでビジネスを行うために国際的な銀行口座を開設できます。これにより、国際的な取引や支払いを円滑に処理できます。

デジタル署名: e-Residencyを取得すると、デジタル署名を使用して法的な文書や契約に電子署名を行うことができます。これは国際的なビジネス取引において非常に便利です。

外国人にとってのメリット:

国際的な展望: e-Residencyを持つことで、外国人は国際市場でビジネスを展開できます。エストニアはEU加盟国であり、EU市場へのアクセスが容易です。

効率と透明性: エストニアはビジネスを効率化し、透明性を高めるデジタルインフラストラクチャを提供しています。ビジネスプロセスの効率化やデジタル署名により、業務がスムーズに進行します。

税制度: エストニアはシンプルで透明な税制度を提供しており、特にデジタルノマドやオンラインビジネスに適しています。課税は利益の分配時にのみ行われ、所得税率も競争力があります。

事業の多様性: e-Residencyを通じて、外国人はエストニアでさまざまなビジネスを設立できます。IT、金融、コンサルティング、eコマースなど、幅広い業界でビジネスを展開できます。

エストニアのe-Residencyプログラムは、国際的な起業家やビジネスパーソンにとって、国際市場でのビジネスを容易にする革新的な道を提供しています。デジタルなサービス、効率的なビジネス環境、シンプルな税制度など、多くのメリットがあり、多くの外国人がエストニアでビジネスを展開しています。

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④サイバーセキュリティ

「サイバーセキュリティ:エストニアは、サイバーセキュリティに強力な焦点を当てており、サイバー攻撃に対する高度な対策を講じています。これにより国内のデジタルシステムは安全に運用されています。」についてさらに詳しく500字で教えてください。高度な対策とは具体的にどのようなものですか?

たくびーん

エストニアのサイバーセキュリティは、その強力な焦点と継続的な取り組みにより、国内のデジタルシステムを安全に運用するために高度な対策を講じています。以下に、エストニアのサイバーセキュリティに関する詳細と、高度な対策のいくつかを説明します。

eID(電子ID): エストニア国内では、デジタルアイデンティティ(eID)が一般的に使用されており、これは国民がオンラインサービスにアクセスするための鍵として機能します。eIDは個人情報を保護し、セキュアなトランザクションを可能にします。

X-ロード: エストニアはデータのセキュアな共有にX-ロードと呼ばれるデータ交換プラットフォームを使用しています。これにより、政府機関や組織間でデータを安全に共有できます。

サイバーレンジ: エストニアではサイバーレンジと呼ばれる訓練施設を提供しており、サイバーセキュリティ専門家や組織がサイバー攻撃のシミュレーションと防御訓練を行うことができます。これにより、サイバー攻撃への備えが整えられます。

国家サイバーセキュリティ戦略: エストニア政府は国家サイバーセキュリティ戦略を策定し、サイバーセキュリティに関する法律と規制を整備しています。国内外のサイバー攻撃に対抗するための緊急対応計画も存在します。

CERT-EE: エストニアは国家規模のサイバーセキュリティ対策を監督するComputer Emergency Response Team Estonia(CERT-EE)を運用しています。これはサイバー攻撃の検出と対応を担当し、攻撃の緊急事態に対応する専門家チームです。

国際的な協力: エストニアはサイバーセキュリティに関して国際的な協力にも積極的に参加しており、EUやNATOなどの組織と連携してサイバー攻撃に対抗しています。

教育と意識向上: エストニアではサイバーセキュリティに関する教育プログラムが提供され、国民やビジネス関係者のサイバーセキュリティ意識が向上しています。サイバーセキュリティのベストプラクティスに関する情報も積極的に提供されています。

エストニアの高度なサイバーセキュリティ対策には、技術的な対策だけでなく、法的枠組みの整備や国際的な連携、意識向上活動が含まれています。これにより、エストニアはデジタル社会を安全かつ信頼性のあるものとして維持し、サイバー攻撃に対抗しています。

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⑤デジタルヘルスケア

「デジタルヘルスケア:エストニアの医療システムは電子化されており、患者情報はオンラインでアクセス可能です。電子診療記録やe-リセプト(電子処方箋)の導入により、医療サービスの提供が向上しています。」についてさらに詳しく500字で教えてください。オンラインでアクセスできることは具体的にどのようなメリットがありますか?

たくびーん

エストニアのデジタルヘルスケアは、医療システムの効率性向上と患者への便益提供において革命的な変化をもたらしています。以下に、エストニアのデジタルヘルスケアの詳細と、オンラインでアクセス可能な主なメリットについて説明します。

電子診療記録: エストニアの医療機関は電子診療記録(EHR)を導入しており、医師や看護師が患者の医療履歴、診断、処方箋、検査結果などの情報を電子的に記録できます。これにより、患者のデータが容易にアクセスでき、医療スタッフはより正確な診断と治療計画を立てることができます。

e-リセプト(電子処方箋): 医師が電子処方箋を発行し、患者は薬局でスマートカードを使用して処方箋を取得できます。これにより、処方箋の紛失や誤りが減少し、薬物療法が迅速かつ正確に提供されます。

オンライン医療相談: エストニアではオンラインで医療相談が可能であり、特に緊急の医療アドバイスを必要とする場合に便益があります。患者はスマートフォンやコンピューターを使用して医師とビデオ通話を行い、症状の評価やアドバイスを受けることができます。

アクセス可能な患者情報: 患者は自身の電子診療記録にアクセスでき、自分の医療情報を確認できます。これにより、治療経過を理解し、医師とのコミュニケーションを強化するのに役立ちます。

予防医療: デジタルヘルスケアは予防医療にも寄与しており、患者の健康情報をモニタリングし、予防策を提案することが可能です。個別の健康指導やスクリーニングプログラムが効果的に実施されます。

医療の効率化: デジタル化により、医療機関の業務が効率化され、人的エラーや文書の紛失が減少します。これにより医療の品質向上とコスト削減が実現されます。

患者エンゲージメント: 患者が自身の医療に参加しやすくなり、治療計画に積極的に参加できます。患者エンゲージメントの増加は、治療の成功に寄与します。

エストニアのデジタルヘルスケアは、オンラインアクセス可能な情報とサービスを提供することで、患者と医療プロバイダーの両方に利益をもたらしています。データの正確性、アクセスの容易さ、医療の迅速な提供など、これらの要素はエストニアの医療システムにおいて重要な役割を果たしており、高品質かつ効率的な医療サービスを提供する基盤となっています。

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⑥教育とスキル

「教育とスキル:エストニアではプログラミングが教育の一部として導入されており、子供たちにITスキルが教えられています。これにより、次世代のエストニア人はデジタル時代に対応できるスキルを持っています。」についてさらに詳しく500字で教えてください。具体的にどの世代からどのようなIT教育が行われていますか?

たくびーん

エストニアの教育システムは、IT教育の普及に積極的で、幼少期から高等教育まで幅広い年齢層に対してITスキルの習得を奨励しています。以下に、エストニアのIT教育に関する詳細を示します。

幼児期からのIT教育: エストニアでは、幼少期からIT教育が始まります。子供たちはコンピューターサイエンスの基本原則やプログラミングの基本を学び、コンピューターコーディングに触れる機会を提供されます。これにより、基本的なデジタルリテラシーが育まれます。

プログラミング言語の導入: 小学校から高校にかけて、エストニアの学校ではプログラミング言語が教育カリキュラムの一部として導入されています。具体的なプログラミング言語やツールは年齢に合わせて調整され、子供たちはプログラミングの基本から高度なコーディングスキルまでを習得できます。

デジタルスキルの統合: IT教育は単なるプログラミングに留まりません。デジタルリテラシー、情報セキュリティ、コンピューターサイエンスの概念なども教えられ、学生たちはデジタル時代に必要な幅広いスキルを習得します。

高等教育でのIT専攻: エストニアの大学や専門学校では、コンピューターサイエンスや情報技術に関する専攻が提供されており、高等教育でIT分野に特化した教育を受けることができます。これにより、専門家や技術者としてのキャリアを追求する学生にとっても適切な教育が提供されています。

教育のデジタル化: エストニアの学校では、教科ごとのデジタル学習プラットフォームや電子教科書が広く採用されており、学生たちはデジタルツールを活用して学習します。これは情報へのアクセスを促進し、学習プロセスを支援しています。

成果: エストニアのIT教育プログラムは成果を上げており、国際的なプログラミングコンテストやIT関連の競技会で優秀な成績を収めています。これはエストニアの若い世代が高度なITスキルを持っていることを示しています。

エストニアのIT教育は、幼少期から高等教育までを対象にしており、将来のデジタル時代に適応できるスキルを身につけるための包括的なアプローチを提供しています。これにより、エストニアの若者はIT分野でのキャリアを築くだけでなく、デジタル時代の市民としても自信を持って活動できるようになっています。

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⑦デジタル経済

「デジタル経済:エストニアはデジタル経済を促進し、多くのテクノロジースタートアップが誕生しています。国内外からの投資が増加し、エストニアはEUやNATOといった国際組織でもデジタル分野でリーダーシップを発揮しています。」についてさらに詳しく500字で教えてください。今までに誕生した有名なテクノロジースタートアップを教えてください。

たくびーん

エストニアはデジタル経済を積極的に推進し、その成果を多くのテクノロジースタートアップによって証明しています。ここ数年で誕生したいくつかの有名なスタートアップを以下に示します。

TransferWise(現Wise): TransferWiseは、国際送金サービスを提供する企業としてスタートしました。このサービスは、外国為替手数料を削減し、実際の為替レートで送金できる革命的な方法を提供し、多くの国で支持を受けました。TransferWiseはその後、Wiseとしてブランド名を変更し、さらに多くの金融サービスを提供しています。

Bolt: Boltは、ライドシェアやフードデリバリーサービスを提供する企業として成長しました。エストニア発祥のこの企業は、ヨーロッパおよびアフリカの数十の都市でサービスを展開しており、急成長しています。

Pipedrive: Pipedriveは、セールスカスタマイゼーションおよびカスタマーリレーションシップマネジメント(CRM)ソフトウェアを開発しています。このソフトウェアは、セールスプロセスを効率化し、顧客関係を強化するのに役立ち、世界中の企業に採用されています。

Playtech: Playtechは、オンラインギャンブルソフトウェアの開発で知られる企業で、世界中のカジノやギャンブルプラットフォームで利用されています。エストニアを拠点とするこの企業は、グローバルで大きな成功を収めています。

Jobbatical: Jobbaticalは、国際的な仕事の機会を提供し、専門家と企業を結びつけるプラットフォームです。これにより、専門知識を持つ人材が世界中で仕事を見つけるのを支援し、多様な経験を持つプロフェッショナルと企業を結びつけます。

これらのスタートアップは、エストニアがデジタル分野でのイノベーションと起業家精神を奨励している証拠です。国内外からの投資と、エストニアのリーダーシップ姿勢により、デジタル経済におけるエストニアの地位はますます強化されています。

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おわりに

この記事が少しでもエストニアに興味を持ってもらえるきっかけになると嬉しいです。
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これからも随時記事を更新していきますので次回の記事も読んでいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

<参考資料>
外務省:基礎データ

Visit Estonia:

Wise:

Bolt:

Pipedrive:

Playtech:

Jobbatical:

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