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☑️今回は『人に教える技術』を持っている人の10個の考え方をサラッと紹介しよう。

あなたは今、人に教えるときにどんな考え方で教えているだろうか？

私達が人に教える場面は日常生活から仕事や趣味、多くの場面で使うことのある技術。

中には、『何で全然覚えてくれないんだ！』と不満や悩みを抱く人も多いはず。

そんな中でどんな考え方で人に教えていけばいいのか10個の考え方を私達で一緒に取り入れてみよう。

『10の大切な考え方』

①『熱意よりも何をどうすればいいのか具体的な指示を出す』

☑️熱意は人の心を動かすのだけど、人に教えるにあたって熱意や頑張れば上手くいくというものではない。

具体的にどうすることで上手くいくのか指示を出し、結果が出たら『教える人』と『教わる人』に信頼関係が作られる。

それは、この人に教われば上手くいく！この人に教えると指示通りに動いてくれる！という『信頼』が生まれるから。

②『教えた』かどうかは『教わった人』が学んだかどうかで考える。

☑️教科書のマニュアル通りに教えたのに、教わった人がまた同じ失敗を繰り返して、教えたことを理解していない。

これでは教えたと言えずただの自己満足になってしまう。

相手のレベルや理解度に合わせて、教える内容や教え方を変えて理解してもらえたら『教えた』と言えるのだ。

③結果が思わしくないのは『教える側の責任』

☑️教わる人が出来ないことを出来るようになって初めて『教えた』と言える。

教えてるのに結果があまりよくないことから、教わる人のやる気がないからと教わる人の責任にしてしまう。

そうではなく、教わる人の『やる気』を出させるところからが教える人の仕事なのだ。

④上手に教えたいのなら『コミュニケーション力』をあげる。

☑️教えるということは、教わる人が居ないと成り立たない。

人間関係を良好にしてお互い気持ちよく教え、教わるなかで、コミュニケーション力は必要になってくる。

相手の話しをよく聞いて、話しの流れの中で自分の話題を提供し、相手に話しを回してあげること。

⑤教える時は相手をよく観察して『相手の状況』をつかむ。

☑️教える相手がどのくらい知っているのか、どれくらい重要だと感じているのか観察して把握する。

何をどう教えればいいのかイメージを持つことができ、直接会話ができればさらに詳しい状況を把握できるのだ。

⑥相手にとって『ちょうどいい知識』を与える。

☑️相手の状況をつかめたら、それに沿ってあと少し詳しい知識を提供すること。

あまりにも難しい知識を提供してしまうと、相手はあきらめて投げ出してしまい、優しすぎても退屈して飽きてしまうものだ。

⑦相手に教えたことを『練習』させて、結果をフィードバックする。

☑️教えた相手が知識を使って実際に活かせるように、練習してもらう時間を設けること。

上手くできたらもう少し難しいことを、うまくいかなかったらその理由を分析して、わかりやすく伝えるのだ。

⑧相手にできるようになってほしい『具体的なゴール』を決める。

☑️教えるためには、何を教えるのかハッキリわかっていることが大切で、『こんな企画じゃダメだよ』と教える本人が何処がダメなのか理解していないと教えることはできない。

『この企画だけど、趣旨をこんなふうに書くともっと分かりやすくなるんじゃないかな？』

と具体的に言葉にして、どうしたらよくなるのかというゴールを明確にしよう。

⑨相手の『心』は変えられないが『行動』は変えられる。

☑️相手にもっと素直になってほしいといった他人の心まで変えることはできない。

その人が今までできなかった『行動』をできるように変えることが、『教えた』ということになる。

素直な人になってほしい→すぐに『ありがとう』と言えるようになったという行動になるように言い換えることができるのだ。

⑩ゴールは必ず『行動』として設定する。

☑️私達は他人の心がどうなっているのか分からないが、他人がしてくれたことに『ありがとう』とすぐ言える人を『素直な人』と呼ぶもの。

気が利く人になってほしい→お客様が来たらすぐにお茶を出せる。

効率良く仕事をしてほしい→仕事は納期の2日前までに終わらせる。

あなたが相手にこうなってほしいと思うことを、具体的な行動に変換させることがポイントだ。

最後に。

☑️今回は、人に教える技術をサラッと紹介したのである。

あなたも日常生活から仕事、色々な場面で『教えること』があるはず。

断片的な内容だったけれど、少しでも頭の中にいれて、活用してみてはいかがだろうか？

今日も笑顔にハッピーに(๑ ˊ͈ ᐞ ˋ͈ )ƅ̋ｸﾞｯ！

U.Kだったのだ。

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