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ユーザーインタビューのあれこれ

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インタビューの記録方法

インタビューの記録方法

前項まではインタビューするときの手法に関するマイルールを書いてきましたが、ここではインタビューでの会話や動作の記録について書きたいと思います。

これを読んでいる誰かの何かの参考になれば嬉しいです(^^)

と、言ってもあまり特別なことはしてないん………

- 録音
- 録画
- スプレッドシートでリアルタイムで記録
インタビュー中にやってることと言ったらこれくらい…。
(逆に良い方法あったら教え

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インタビューするときのマイルール

インタビューするときのマイルール

THE GUILD勉強会 〜ユーザーインタビュー設計〜 #theguild_study  に参加してきました。

ユーザーインタビューには最低限の手法だったり誘導しない等のルールはありますが、やはり物を言うのは実践だと思ってます。被験者の性格やシーンによって毎回同じようにはできません。結局は経験を積まないと…というところです。なので、他の方がどういうシーンにぶち当たったときにどういうことをしたか、経

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インタビュースタイル

インタビュースタイル

前項ではインタビューするときのマイルールを書きました。
ここでは個人的にインタビューしやすいと思ったスタイルを話したいと思います。座席の位置とか設備の話ですね。

座席はやはりL字が話しやすいです。

目の前にいると身構えられちゃいますし面談のようになってしまいます(笑)
かといって真横だと距離が近すぎますし、表情が見えづらいです。
なので斜め前で被験者の様子が見れるこの位置が個人的にはベストです

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