サービス業に必要なのは相手との距離や距離感のコントロール
接客・話すための英語・タイ語教室 横浜サワディーブリッジの佐野なおこです。
神奈川県横浜市海沿いの教室で、大人初心者の方に人対人の英会話、タイ語会話を教えています。
本日12:10時ごろ、Stand.fmにて音声ライブ配信をやりました。
◆タイトル
「サービス業に必要なのは相手との距離や距離感のコントロール」
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接客・サービス業に身を置いて
30年近くになりますが、
サービスを受け取る側との距離や距離感は、サービスを提供する側がコントロールする必要があるとつくづ