マネジメント1.0の達成状況という目に見えてわかる評価に比べ、
　マネジメント2.0の評価の対象や方法は非常に曖昧でわかりにくい。

マネジメント1.0と2.0の評価の違いをわかりやすく喩えれば、
　定量評価と定性評価の違いのようなもの。
 
少し考えればわかることと、じっくり考えなければわからないこと。
ある程度の答えが用意されているものと、答えが用意されていないこと。
そしてこの用意されていない答えは、情報を読んだ人の内にある。
 
マネジメント2.0の評価では、目安となる基準値を設けず、
　後述するように評価指標や測り方も決まってはいない、
　いや正しくは決めない。
 
決めない理由はいろいろあるが、大きな理由に、
　評価指標や測り方などを決めていくプロセスにこそ、
　大きな意味があるから。
 
ただし、今現在の社会を見渡すと、面倒で難しいことかもしれない。
多くの人は、
　ルールを決めてくれ、ルールがないから守れないと強く主張する。
 
また、具体的でなく抽象的すぎてよくわからないかもしれない。
しかし、この抽象的でわかりにくいことにこそ、
　個性のある会社の価値を顕すことができる。
 
そしてこれからの時代は、抽象さの内に価値を見出していく。
 
今までのマネジメントは、わかりやすさをひたすら追い求めてきた。
余分な、無意味な仕事は〝ムダ〟の一言で片づけ、
　時には、仕事だけでなく人までも削ってきた。
 
（その人がそう思う）ムダな仕事をいかに削減したか、
　どれくらい削減したかという、
　削減実績や削減効果が評価の対象となった。
 
仕事以外にも説明などでも、
　端的に要点だけを伝えることを強く求められる。
説明も、一分でとか、一枚でとか、一センテンスでとか、
　〝短さ〟をひたすら求められる。
 
補足説明をしようとするなら、聞かれたことだけ答えろと一蹴される。
補足説明さえ、ムダだと。
 
そう、いつからか、短さとわかりやすさを同一視するようになった。
効率性や生産性を求め過ぎた結果が、ここにも表れている。
 
言葉などを削ることで、
　言葉の含みであり膨らみでもあった〝余白〟を失った。
結果、会社は空虚で無機質な文化に取って代わり、
　息苦しさが会社や社会を覆い尽くすようになった。
 
何よりも、必要な情報まで削ったことで、会社のことがわからなくなった。
そう、短さを求め過ぎるとかえって、全体がわからなくなる。
わかっていると思い込んでいることは、ごくごく一部だけにすぎない。