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記入フォームの利便性と配慮デザイン《後編》

 かかるパンデミックがあったせいでもそうでなくても、役所その他に対する《手続き》関連の頻度が上がった人が少なくないと思います。
 代表例の〔給付金〕など、対象者個々人が「何も手続きしなくても」恩恵が受けられる、という施し事例は、”バラマキ”感が一層高くなる等、(一部の不届き者による詐欺的な行為が無いとしても)充分適切とは言えないかもしれません。

 以前、とある自治体で、いわゆる《緊急経済対策》の類が実施されたそうです。”巣ごもり”傾向で消費の低迷があるため、苦境にあえぐ商業界に対する支援(及び収入が減少した家計の消費支援)の一例。

 『市内の店舗などで買い物などをしたレシートや領収書(総額〇万円以上)を集めると、市内の取扱店で使用できる商品券(〇千円分)をお渡しします。』といった感じです。

 これがまた、キャンペーンの要件・ルールが何かと”面白い”🙊
 「え、それってどういうこと?」「じゃあこんな場合は?」のような”ツッコミどころ”をいくつ発見できるでしょうか(p_-)

 

◆◈◆◈◆◈◆◈◆◈◆

 

①1口につき台紙一枚/レシート20枚以下(貼付キャパ)となっているけれど、集めるべき金額は・・・ 〇万円分も! 欄が足りない💦

②食料品スーパーでもらうレシートが真っ先にイメージとして湧いたけど、それ以外で【普段は領収書無い業態】も散見され、「領収書ください!」の連続で辟易させちゃわないのかな😵

③『申込用紙』に個々の金額等記載&集計を求める!
~どこぞやの自治体が『定額給付金』対応でチマチマやっていたのを想起しつつ、提出先での手間の削減目論見として👍
・・・あ、でも、提出の際に電卓計算?

 

①レシート1枚につき平均1500円以上のペースで収集(≒高額の買い物)を想定って・・・皆そんなものなのかな🙄

②閑古鳥が鳴いているのなら平気かもだけれど、例えば理髪店とか飲食店とか、当該「付帯業務」としての領収書対応は手間の増加でしかない💦

③どうやらwebサイトで『申込用紙』をダウンロードできるようになってる!でもPDF! どうせならExcelにしてくれないの!?😨 ⇒そうすれば、作成者も申請受付窓口でのチェック者も、計算要らずで多重的に効用が⤴
※改訂されないようなシート上の〔保護〕設定必要☝

 

 あ…受付場所には行列ができるため、3密回避には程遠かったとかいう点も想像に容易い😣

 いやいや、そんな要件よりも…
 『加盟店』とそうでないところと、繁盛具合の格差を助長してしまうような要素があるのだとしたら、この手の施策っていったい…😰

 

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