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給湯器の火がすぐに消えてしまう!~問題解決のデザイン《遭遇編》

 実際に我が身に降りかかった不運な出来事。おそらく貴方にとっても身近な思考例題となり得るので、ご参考頂くことで有効性がもたらされるかもしれません🤔

 浴室で利用するお湯。つまり、シャワーを浴びたりバスタブに溜めたりするために「沸かす」という一般的な日常生活上の話です。
 事前にスイッチをonにしておいて・・・🛀

 入室し、いつも通りにシャワーのお湯を出した家族から「お湯が出ない!😱」と

まさしくこれ👇 ローカルCMですみません😂

『お湯、出~へん💧』

 

何故だ! 何が起きた?

 

 給湯器の標準耐用年数が過ぎようとしている時期です。「もう壊れるかも」「交換すべき頃か」「いやまだ稼働しているし…」と時々話題に上ります。

 でも、”うんともすんとも”全くかないのではなくて、確かに”on”状態にはなります。そして、完全な水ではなくて、少しの間、一旦お湯が出ます♨


つまりこれは
どういうこと?😵‍💫


 さて、問題解析/考察タイムの始まりです🙋
 貴方の推理はいかがでしょうか?

 

《経緯・シナリオ》

①部屋の方の操作パネルを”on”にする
②浴室で出すと最初少しだけお湯
③ほどなく冷たくなる
④パネルを見るとエラー反応
・・・を繰り返す。

 以上から、想像力をはたらかせてみるのです☝

 なんでもかんでもすぐさま業者を呼んでいてはいけません🙅🏻‍♂️まずは素人なりに”考える”🤔
※ネットで調べると、メーカーからのアドバイスとしては【乾電池切れかも】【換気が不充分かも】などが列記されていますが、いずれもハズレです
&従来通りの適切な手順で行なっています🙆

《さらに、ヒント?》
同じ時期に、住宅の外壁塗装工事をしていました💡

 

後編/解説 へと続きます
20240420 18時頃にリンクが有効化します👇


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