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お客様が神様なら私たちは天使になる。【仕事エッセイ】

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著書「それでもお客様は神様ですか?」のその後の未公開エッセイ。サービス業の仕事・接客・人間関係・その苦悩について書いたものです。
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#レジ

レジでお金を投げる人、急ぐ人。

うちの奥さんは雑貨店で、主にレジ業務をしている。ずっとレジに立っていると足がパンパンにな…

青木詠一
4年前
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レジの彼女と怖いお客さん。

これはうちの奥さんから聞いた話。 彼女は今、ある雑貨店で主にレジ業務をしている。その日も…

青木詠一
5年前
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いつか心の片隅で。

この頃、私は接客をしていたり、仕事仲間と話をしていたりするとき、よくこう思うことがある。…

青木詠一
5年前
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きれいな接客とかわいい彼女。

レジに新しいバイトの女の子がやって来た。まだ、女子大生だそうだ。「おねがいしまーす!」と…

青木詠一
5年前
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クレーム日記「レジクレームと何が大事だったかということ」

そのときお客さんの怒鳴り声が、売場に響いていた。私がまだ、電器売場の店員だった頃のことだ…

青木詠一
5年前
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