マガジンのカバー画像

お客様が神様なら私たちは天使になる。【仕事エッセイ】

98

本

著書「それでもお客様は神様ですか？」のその後の未公開エッセイ。サービス業の仕事・接客・人間関係・その苦悩について書いたものです。

運営しているクリエイター: 青木詠一

#アルバイト

ふりかけ売場と不機嫌な人。

「ふりかけはどこにあるん？」背後から不意にお客さんに尋ねられた。私は売場で必死に補充…

5年前

23

きれいな接客とかわいい彼女。

レジに新しいバイトの女の子がやって来た。まだ、女子大生だそうだ。「おねがいしまーす！」と…

5年前

23

クレーム日記「レジクレームと何が大事だったかということ」

そのときお客さんの怒鳴り声が、売場に響いていた。私がまだ、電器売場の店員だった頃のことだ…

5年前

9

アルバイトの彼とケンカと。

これまでに私は数多くのアルバイトを見てきた。そして、多くの仕事を教えてきた。いろんな…

5年前

20