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#低コスト高品質の日本SI+ベトナムオフショア開発ソリューションを提供 #セールスフォ…

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#低コスト高品質の日本SI+ベトナムオフショア開発ソリューションを提供 #セールスフォースAI/AWS/Azure/Talend/DataSpider/Mulesoft/AI、システム間連携、製品開発の専門家

セールスフォースコネクションズ2022・2023振り返りと2024イベント紹介

セールスフォースコネクションズとは何か？ セールスフォースの主要イベントであるドリームフォースが全ての人向けであるのに対し、セールスフォースコネクションズ（省略、CNX）は、セールスフォースプラットフォームを使用して積極的にマーケティングや商品販売を行っている人々を対象としています。これは、コンテンツがマーケティングや商業の観点からセールスフォースに焦点を当てており、セールスフォースの機能デモ、製品開発ロードマップ、興奮するような発表に深く潜り込むことを意味します。 セッ

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    • furuCRM Inc. 第６期 第２四半期 業務積レポート

      売上高 本四半期の売上高は、前年同期比138%増という著しい成長を達成しました。これは革新的なプロジェクトの継続と新たなビジネス展開の成功によるものです。 注目プロジェクト概要 国民向け行政サービス（未リリース）、英語試験問題集生成・管理、銀行向け投資ポータルサイト構築、AWS KendraおよびRAGを利用した社内ナレッジシステム、日本第一野球場向けVIP室予約システムなど、様々な大規模プロジェクトを推進しています。 また、長期プロジェクトの継続とともに、Educa

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      • Salesforce、ワークフロールールおよびプロセスビルダーのサポート終了を発表

        2024年3月20日、Salesforceは最近の発表で、2025年12月31日以降、ワークフロールールとプロセスビルダーのサポートを終了すると明らかにしました。 Salesforceは、サポートが中断されず、バグ修正へのアクセスを確保するために、ユーザーに期限前に自動化プロセスをフロービルダーに移行するよう促しています。この動きは、Salesforceがより現代的で拡張可能なローコード自動化ソリューションであるフロービルダーに焦点を移すことを目指しています。 なぜこの変

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        • セールスフォースがSMB市場を狙ってHubSpotに代わる新ソリューションを発表した可能性について

          セールスフォースは、CRM市場の23%を占め、10年連続でその地位を維持していることから、ほとんどの市場で圧倒的な支配力を持っています。しかし、SMBやスタートアップにとっては、コスト効率の良いオプションとして、monday.com、HubSpot、パイプドライブ、ゾーホーなどがよく選ばれます。しかしながら、セールスフォースは過去数年間、SMB市場をしっかりと見据えており、これからその動きは加速するかもしれません。 セールスフォースはビジネスにとって最高のテクノロジープラッ

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        セールスフォースコネクションズ2022・2023振り返りと2024イベント紹介

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          成功戦略としてのセールスフォース・ロイヤルティ・マネジメント

          Salesforce Loyalty Management（セールスフォース・ロイヤルティ・マネジメント）は、企業が顧客ロイヤルティを高めるための強力なツールです。顧客の忠誠心は、特に小売業界において、成功と持続可能性の決定的な要因となります。忠実な顧客は、定期的に購入するだけでなく、ブランドを宣伝し、他者を紹介し、困難な状況でも組織との関わりを持ち続けることが重要です。顧客の忠誠心を維持することは、新規顧客獲得コストの削減と収益性の向上にもつながります。そのため、組織は効果

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          成功戦略としてのセールスフォース・ロイヤルティ・マネジメント

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          セールスフォース・データ・クラウド（CDP）：チームに必要なスキルは？

          セールスフォースのフラグシッププロダクトには、多くの名前が付けられてきました。これは「愛される子には名前が多い」というフィンランドのことわざを思い出させますが、セールスフォース・データ・クラウド（旧称：カスタマーデータプラットフォーム）の場合もまさにその通りです。しかし、名前が変わる度にプラットフォームをどのように活用すべきか、多くの現在及び潜在的な顧客が疑問に思っていることでしょう。 この記事では、セールスフォース・データ・クラウドに投資すべき理由と、そのメリットを最大限

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          セールスフォース・データ・クラウド（CDP）：チームに必要なスキルは？

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          第三章：データの準備

          この章では、F1F4のデータをデータクラウドで統合し、セグメント化するための準備作業を行います。AWS S3のAPIコールには費用がかかることに気づいたため、ファイルサイズが小さいことを利用して、Google Cloud Storageへの移行を後の章で実施しました。 CRM組織の準備 F1F4はB2Cモデルを採用しており、Salesforceでは個人取引先（person-accounts）を使用することにしました。個人取引先は、アカウントと連絡先の項目を組み合わせて個人

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          第三章：データの準備

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          第２章：FIFAがデータクラウドをどう活用できるか？

          この章では、国際サッカー連盟（FIFA）がSalesforce CRMとデータクラウドを統合して顧客洞察を深める方法を想像してみます。物語は、チケット販売とグッズ販売に焦点を当てた架空の企業を描き、潜在的な顧客事例や製品提供について詳述します。ここでは、データクラウドが組織にファンの包括的な理解を実現し、ターゲットマーケティングとセグメンテーションを容易にする方法を強調します。ケーススタディは、データクラウドのデータフローの実践的な応用を示すために、著者が架空のデータを生成す

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          第２章：FIFAがデータクラウドをどう活用できるか？

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          第1章：データクラウド活用事例

          データクラウド活用事例研究：データクラウドとは何か？ 第1章では、データクラウドの基礎について解説します。この章は、ケーススタディの第一歩として、管理者、マーケター、そしてSalesforce Data Cloudを学び、活用しているすべての人々に向けたものです。 データクラウドとは？ まずは、「データクラウド」とは何かについて定義から始めましょう。顧客データの360度ビューについて聞いたことがありますか？もし初耳なら、このTrailheadの記事を読んでみてください。

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          第1章：データクラウド活用事例

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          furuCRM Inc. 2023年の実績と2024年の目標

          furuCRM Inc. 2023年の実績と2024年の目標 #AWS、Salesforce、Azure、GCP、Heroku、AI GPTをコンサルティング、開発支援団体 ベトナムオフショアコンサルティング＆開発支援 furuCRM Inc.は2023年に多くの素晴らしい実績と重要なマイルストーンを達成しました。さまざまなチャレンジにもかかわらず、会社は繁栄し、テクノロジー業界への重要な貢献を果たしました。以下は、2023年の主要なハイライトの要約です。 ​2023年の

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