「会って話す」のが1番な理由
最近、タクシーに乗るとよく照英がでるCMで足で稼ぐ営業をバカにされた気分になる。データに裏付けされた無駄のないマーケティングをすることはもちろん大事だと思うが、直接会いに行くことまで否定されると、「それは違うやん」と思ってしまう。ここは賛否両論あると思うが、実際に全クライアントに直接会うことを実践している今の私の意見としては、やはり営業はお客様と直接目を合わせて話すべきだと思っている。そこで、自分なりに「会って話す」ことのメリットを整理してみた。
そこに「感情」が生まれる。