DX推進に必要な「発信スキル」。

2023年10月5日 21:04

2023-10-05

#DX推進では関係者との「対話」が大切になります。 #プロジェクトの規模が大きくなるほど関わる人も増えて、「 #対話」の機会も多くなるもの。相手の話を #聞くチカラと、自分の考えを #伝えるチカラの両方が大切です。後者の「 #発信スキル」は3種類に大別されると思います。

▼勉強会などでのプレゼンスキル

#業務フローが変わる。新サービスが立ち上がる。 #ChatGPT などの新ツールを導入する。こうした変化がある時は、組織内に勉強会などを実施することが多いと思います。多くの人を前に「なぜやるか？」「どうやるか？」を端的に伝え、やる気を引き出す。 #プレゼンスキルが欠かせません。

勉強会は周知徹底には効果大です。一方、毎日勉強会をやるわけにもいきません。メールや社内掲示板、チャットなどを通じて組織内に広報するシーンも多いもの。メールのタイトルで相手の興味を引き、本文で「なるほど」「確かに大事だと」と納得させる。 #広報テクニックも大切になります。

#DX推進など大型 #プロジェクトでは会議が重要な意味を持ちます。会議を通じて論点を整理したり、 #合意を形成したり、承認を得たりする。深い議論をしつつ、時間内に結論にたどり着くためには、司会役の #ファシリテーションが欠かせません。 #プロジェクトを前進させる #会議スキルも大切です。

自分たちに足りないスキルを見極め、ひとつずつレベルアップしていきたいです。