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「会えなくても、ありがとうを伝えたい」コロナ禍で家族の絆を再確認できた。お客さまインタビューvol.1

家族の記念日向けオーダーメイドギフトを展開するNOKOS。
これまでの「ありがとう」の気持ちを込め、思い出を一枚に手描きして贈る「ふぁみしゃ」はあらゆる層から、「想いが特別な一枚になった!」と大人気。

ふぁみしゃをもっと知りたい方はこちら🔽

今回は、お父様への米寿のお祝いとして「ふぁみしゃ」をご利用頂いたMさんに、「ふぁみしゃ」をギフトに選んだ理由や、実際に利用してみてどうだったのか、インタビューをさせていただきました。

ー本日はよろしくお願いします!Mさんは初めて「ふぁみしゃ」をご利用したかと思いますが、サービス自体はどうやって知ったのですか?

「インスタのおすすめ欄に流れてきたんです。初めてみた時、「感謝や愛情を一枚に、しかもこんなに可愛くまとめられるなんて、もっと早く知りたかった!」と、その物珍しさに一度使ってみることにしました。

当時、ちょうどコロナ禍で高齢の両親に会いに行けない時期が続いていて。皆さんもそうだったかと思いますが、お正月すら家族全員で集まることができなかったんです。だからこそ、お誕生日には、会えない分気持ちを伝えたかったし、家族全員からお祝いしてあげたいという気持ちが強く、このサービスはぴったりだなと思いました」

インタビューにご協力いただいたMさん

ー遠くにいても気持ちがちゃんと伝わりそうだ、と想像できるのも「ふぁみしゃ」のいいところですよね。他にも色々なギフトがありますが、その中でもなぜ「ふぁみしゃ」を選択されたのですか?

「私自身もネット上で色々な商品やサービスを調べてはいました。ただ、どんなギフトだと喜んでもらえるのか、いまいちピンとこなくて。米寿の誕生日って家族にとっても大きなライフイベントなのに、ぴったりな商品を見つけることができなかったんです。

贈られた側も贈る側も、心にずっと残るギフトがあればいいのに....と贈り物を考えあぐねているときに「ふぁみしゃ」のサービスを見つけ、家族みんなが「これだ!」と納得し利用しました」

ーそうだったのですね。私もネットで検索しても、いつもとあまり変わり映えしないと結局何も選べない..という経験は何度もあるのでその気持ちすごくわかります。
たくさん悩んだ末にご購入いただいた「ふぁみしゃ」ですが、実際の制作や出来上がりの作品はイメージ通りでしたか?

想像以上のものを作っていただき感動しました。手描きにこだわってオーダーメイドで制作していただける点や、家族全員の似顔絵イラストと直筆のお祝いメッセージを盛り込んで家族写真のような寄せ書きの作品を作って頂きました。

実際に完成した作品

制作の過程でも丁寧なヒアリングをしていただき、家族写真を似顔絵に、そして直筆メッセージをその近くに添える、といったような私のイメージの範疇を超えるご提案をいただきました。また、周りのミモザの葉も両親の優しい印象にぴったりのデザインでした」

ーオーダーメイドで色々な提案を受けながら、一緒に作っていく感じが楽しいですよね!出来上がった「ふぁみしゃ」はお父様には喜んでいただけましたか?

もう大喜びでした!
元々家族の集合写真もなかったし、会えずに寂しい思いをしていたのか、作品を部屋の一番目立つところに飾って今でも毎日眺めてくれているそうです。

作品を受け取っている様子

また、私たち依頼者に対してもどんな作品が出来上がったのか、画像で送ってくださって。
実際に手に取って出来上がりの作品を確認することはできないけれど、自分のオーダーがどんなふうにデザインされたのか気になっていたので、私たち家族全員に寄り添ってくださるサービスだなと非常にあたたかい気持ちになりました。
同時に、このサービスを送ってよかったなと思いました。
また、家族の記念日にぜひ利用させていただきたいです!」

離れて暮らす家族だからこそ、感謝やお祝いの気持ちを特別な形で伝えたい、そんなお客さまの思いをオーダーメイドで実現しています。
Mさんギフトのご利用ありがとうざいました!

ーーー
私たちは「家族愛×クリエイティブ」に特化したデザイナー集団です。
家族の愛情が時を経ても色褪せず残せるように、クリエイティブで表現し形にします。
家族の大切な記念日には、必ず私たちの存在がある。そんなサービスを目指して日々活動をしています。

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🔽本件に関するお問い合わせ先
メールアドレス:info@nokos.co.jp
宛先:広報担当


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