▶まずは昨日の復習

令和５年度は、求人エントリー数197件（月平均16件）となりました。多くのご応募をいただき大変嬉しく思います。ここからが本番です。

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④姿勢のルールを守らせる

姿勢のルールとは？例えば挨拶や社会人としての身だしなみ。遅刻をしないことや、期限を守ることなど。有効求人倍率が上がり、慢性的な売り手市場になっている介護業界。上司が部下に指導する際「これを指導したら職員が辞めるかもしれない」という思考になることで、職員の成長を阻害し、サービスの質の低下に繋がります。

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⑤正しい新陳代謝

やや多めの人員確保が実現出来ていれば、姿勢のルールが守れない職員に臆することなく指導することが出来る。辞められては困るから・・・という遠慮がいらなくなる。悪い人材が退職し、いい人材が残る組織となります。またいい人材はこの会社は正しく理解し指導してくれる会社と認識し、リファラル採用にも繋がります。

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⑥切磋琢磨

いい人材同士は向上心を相互に刺激し、共鳴・共感し、もっと成長したい、もっとあの人にようになりたいと思うようになります。職場に活気が生まれ、無駄なストレスが軽減されることにも繋がります。チームで発案したプロジェクトもスムーズに進めることが可能となり達成感を味わう機会も増えると思います。

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このループに入ると、まだまだ続く相乗効果！

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⑦帰属意識

この職場で働き続けたい。自己成長を感じたい。会社に貢献したい。など帰属意識を持つようになります。

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⑧顧客満足度UP

サービスの質は向上し、顧客満足度に繋がります。我々の使命は高齢者の安全・安心した生活を守り、適正なより良いサービスを提供することです。

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⑨利用者も職員も「みんなの幸せ」に繋がる

ご利用者、ご家族、職員、関連業者、地域の皆様、みなさんが、弊社がこの地区にあって良かったと思ってもらえるような存在になりたい。このような思いから弊社の企業理念「みんなの幸せ」となりました。