CAFERES展示会で学んだブース接客のヒント
先日、東京ビッグサイトで日本最大級のカフェ・ベーカリー・レストランの総合展CAFERESを訪れました。Kurasuとして使える様々な商材を見ることは勿論のこと、9月に開催されるSCAJ (アジア最大のスペシャルティコーヒーイベント)出店への前哨戦として、多くの学びが得られました。
顧客理解の重要性
展示会には、さまざまな背景を持った来場者が足を運んできます。大きく分けてB2BとB2Cで何を求めているのかはそれぞれ異なります。ニーズや背景をしっかりと理解することが、意味のあ