＜おじさんDX Vol 399＞

上司から指示等をされた場合、内容を確認していますか❓

✅一般的に確認は必要

その場で確認出来なくとも、業務を進めようとした際にこの内容で構わないか、もしくは別な方法や課題があった場合、上司に確認を行うようにした方が良いというのが、私の見た狭い世界での常識であったりします。


この確認を行わずに、自分が思うレベルで業務を進めていくと、それこそ二度手間になったりします。

指示をする側である上司も部下が分かりやすく指示をするのは勿論なのですが、全てがそう出来るとは限りません。

✅違和感ある指示内容

これは私の経験なのですが、とある企業で勤務していた際に現場を見た経営者から直接お叱りを受けたのです。

私としては、指示された通りかそれ以上に業務を行っていたのですが、話を聞けば、やはり方向性が違う...。


当時の上司に「社長なら○○と言われると思いますが...これで良いのでしょうか？」と確認をしていたのですが「大丈夫」という返答だけだったのです。

今なら社長に直接確認しますが、当時は「上司がそう言うのなら...」と。

指摘を受けた際に「ほら見ろ..」状態で業務も進んだ状況ですので「今更違うと言われても...」という思考が働いていました。そこでこのまま進められるよう、どうにか諦めてもらおうと😁

✅「○○長に確認したのですが...😅😅💦」

と、返答すると余計に叱られちゃいました😁

✅上司の指示しか見ていなかった私

経営のトップから言われたコトに対し「上司から言われている」なんて返答してしまえば、経営者も面白くないのです。

✅「なんだよ...感情的になって」

当時そう思っていた私です。

ですから「事前に上司に確認していながら叱られるなんて理不尽」と感じ私も不愉快どころか怒り爆発。

✅「正しいコトをしているのに...」
✅「自分は間違っていないのに...」
✅「だから言わんこっちゃない」

怒りに支配されるともう駄目ですね😅

もう時効だから言えますが...

経営者と上司の目の前で繁忙期の商品リストを

✅「こんなモノがあっても、まともに指示も出来ない組織に無駄だから」

と破り捨てたのです。

✅周囲も唖然。
✅上司も唖然。
✅経営者も唖然。

その頃は、店舗の3割どころか5割くらい利益を作っていましたから...すっかり天狗になっていた時期なのです。

✅「こんな会社、辞めてやるわ！」位の勢いだったらしい...😅

昨日言ったことが、今日になって変更になるというコトは、仕事では往々にしてあるのです。むしろ変化に即座に対応出来ない組織は、無くなっていきます。

やがて管理職になって、指示の難しさ、伝えるコトの大変さを身をもって経験するのですが、その当時は分かっていませんからね...😅

怒りは、時にとんでもない行動をすることに繋がります😅
（それもとんでもないスピードでね）

反省反省💦