「どうせやるなら楽しくやろうぜ」お祭り野郎からの学び
今週の火曜日、以前記事にしたセミナーが開催された。
そこで講師がこんなエピソードを紹介してくれた。
「顧客向けのDMの封入作業を2000通、皆でやっていた。
すべてが完了した時に部下がそのDMに1枚資料を入れ忘れたと言い出した。
おい、2000通終わったばかりじゃないか、いい加減にしろよ、と怒りが込み上げる。
とはいえ、やらなくてはならないので封をしたDMを1つ1つ空けて1枚1枚皆で再び入れ始めた。
なんでこんな無駄な作業をさせやがって。
イライラしながら作業をしていた自分