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電話の自動音声がイライラするという話
昨日のお昼ごろ、急に自宅のネットが使えなくなり、
全然復旧しませんでした。
いわゆるカスタマーサポートに電話をするのですが、
本当にこれがストレス!
日本のもそうだと思いますが、
まずはガイダンスに従って、数字を入力していきますよね。
「xxxの用件の方は1、oooの方は2…」みたいな。
でも、日本と大きく違うのは、
コロンビアのこの自動音声って本当にクオリティが低く、
言われたとおりに数字を
ジャパングリッシュ、スパングリッシュ、ハポニョール
タイトルを見て、
なんだこれ?と思った方。
ジャパングリッシュ=Japanese + English
スパングリッシュ=Spanish + English
ハポニョール= Japonés(日本語) + Español(スペイン語)
のことです。
日本での教育だとあまり使わないのですが、
例えばここコロンビアで、
英語で言えるものと言えないものとがあった場合、
このスパングリッシュを使うのです。