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お客様が神様なら私たちは天使になる。【仕事エッセイ】

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著書「それでもお客様は神様ですか?」のその後の未公開エッセイ。サービス業の仕事・接客・人間関係・その苦悩について書いたものです。
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2019年3月の記事一覧

陽気な外国人と正しい間違い。

先日のこと、とても陽気な外国人のお客様がいらっしゃいました。その雰囲気から、恐らくどっか…

青木詠一
5年前
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過去のツケが残すもの。

この頃、昔のことを思い出しては、後悔している私がいる。今更どうすることも出来ないと、心で…

青木詠一
5年前
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お大事にぃ。

スーパーにて、背のちっちゃなしわくちゃのおばあさんが、私を見ながらニコニコしていて「なん…

青木詠一
5年前
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春はもうあの空の中に。

あるクレームがあって、お客様のところへ訪問することになった。詳しくは書けないけれど、本来…

青木詠一
5年前
26

菜の花が風に。

春のような青空の下。 少し急いでいたせいか、見知らぬ道に迷い込んで しばらく車を走らせてい…

青木詠一
5年前
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君のプライド。

ネコの手も借りたくないほど、とても忙しい一日だった。(だって実際に借りたら、余計に忙しく…

青木詠一
5年前
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