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ミライフに入社して1年たって思うこと

クレームや批判への対応に関するお話。

AI画像生成師はクリエイターになれるのか

カスハラ防止条例が都で採択されるかも

新卒 x 新規事業 x プロデザ

トリブバン国際空港にて

3か月前

ホテル室内で盗難にあう?

4か月前

カスタマーのリアルを捉える、手づくり「生」インタビューとその成果

文字起こし【新卒一年目メンバーと入社メンバーに聞く、ファンコミ部配属後のお話】

"未知の地図を描く、起業の科学。スタートアップサイエンス 田所雅之が導く、新たな未来への冒険の始まり。"起業の科学 スタートアップサイエンス田所 雅之

僕が転職活動をしている中で

9か月前

カスタマーサポート 年間休日120日以上あり 研修制度あり 学歴不問 未経験者応募可 

6か月前

カスタマーセキュリティがないのに、 カスタマーサクセスできる訳がない。

6か月前

自己憐憫のまとめ記事です

7か月前

AI寿司小説「逆に握らせていただきやす」第84話

なぜ解約率をKPIに置いてはいけないのか。

“アップセル”や“満足度”ではなく「愛着度」をKPIに。契約者向けイベント開催の物語 

スターバックスの「Investor Day 2022」の全内容を日本語で要約してみた(3)

カスタマーセンターの行間

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