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すべては売ることから始まる。1人目セールスがやらかした３つの失敗
こんにちは、カミナシの大西と申します。
2019年6月にカミナシの1人目セールスとしてジョインし、現在はインターン生含め5名のセールスチームの一員として、宇宙一のチームをつくろうと日々切磋琢磨しています。
先日同じセールスチームの露崎が書いたnoteを見て、自身も感化されました。彼の強みは恥も外聞もなく弱さをさらけ出すことにより、自分を奮い立たせることのできる人間だと改めて感じました。そこで今回
【ユーザーインタビューのコツ】事実と意見は、切り分けて集めよう
こんにちは。プロダクトマネージャーのたけまさです。
WEBサービスやSaaSでは、データ分析とユーザーインタビューを組み合わせて意思決定に利用します。データ分析で大きな事実を導き出して、掴みきれないディティールを定性的なインタビューで埋めていくイメージです。
インタビューで顧客の課題に対して、「なぜ？」を深掘り、「何」を提供するべきか特定するためのコツを説明します。
仮説を用意してから、正誤
